贷款买车多扣款 客户声称上当受骗 |
| 时间：2021-02-23 20:47:00 来源：生活连线 作者：阳湖网 |
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买房买车都是人生大事，免不了要贷款，来自沭阳的何金花就用贷款的方式在毛豆新车网上买了一辆车，但每月扣款时她却发现扣款金额不对了。
车主 何金花
定金付了接近12000元，（销售当时）就说每个月贷款有3400这样子，要还36期，我第1个月扣了3444元，过了没多少天，怎么又扣钱了？我就问销售，只有一个车贷，后来他说99可以取消，139说每个月要扣，要扣三年，我说自始至终都不知道。
何金花告诉记者，这辆东风风神易炫GS
2020款是在毛豆新车网上看中的，2020年11月25日，她来到毛豆新车常州武进店买车，裸车价91900元，但没想到，到了12月扣款时，她发现除了约定的3000多元车贷外，银行还多扣了两笔钱，一笔是99元，一笔是139元，销售表示99元是车辆保险费用，可以取消，但139元是新车装修费，不能取消。
车主
何金花
当时有签合同，当时有点天黑了，我看了但是没有说看到每个月收扣139还是99元，之前我再三确定，贴膜，脚垫都是送的，他也说是送的，口头上说的，签字的时候，他叫我签的，然后也催我的。电子合同1月30号我才看到。
何金华手机中的这份购车电子合同显示，除了车贷月供以外还有一个4000元的精品月供，包含车贴、脚垫、行车记录仪等项目，36期，每期还贷139.25元，连本带利一共要还5013元。当初承诺赠送的装潢费，为何没有兑现？在记者的陪同下，何金花再次来到了毛豆新车常州武进店。
（非正常拍摄）
毛豆新车网常州武进店工作人员：合同是当时定了之后就当场签的电子合同，而且还有那个人脸识别。在订车的时候有一份合同，提车的时候还有一份融资风险的合同，这些东西都是要她自己去签的。
记者：她说她买的时候不知情啊
毛豆新车网常州武进店工作人员：那所有的客户都来跟我说我买之后不知情，我怎么解决这个事情呢？你认为销售欺骗了你，我说了只要你能拿出这个销售当时跟你说这东西是免费的，我都可以去判定这个销售是违规了，我只会认这个合同。
当记者提出想找何金华的销售了解情况时，工作人员却表示该人已不在店里，有问题可以找售后，如果不满意可以选择退车。
车主
何金花
退车要我给违约金2万多，要么退车把之前的钱全部退给我，我浪费了时间，还有钱，不愿意支付违约金。如果不这样子的话，肯定这件事情不会就此结束的，起诉。
在没有证据证明自己对这笔装修费用不知情的情况下，139元的装修费也很难如愿退还，所以，合同一定要好好看，在和商家沟通中，也要学会保留证据，这样才便于发生问题之后及时维权。
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