人流明显下降   不复拥挤
在疫情防控常态化的情况下，今年的春运注定是特殊的。完全不拥挤的春运候车厅，你见过吗？今天是2021年春运大幕开启的第一天，连线记者一早奔赴常州火车站、汽车客运站等客运枢纽，体验不一样的春运。来看报道。
【出镜】连线记者  施劼婧
2021年的春运在今天拉开帷幕  我国春运被称为世界上最大的年度人口迁移，不过今年有所不同 我现在是在常州火车站的候车大厅 大家可以看到我我身后的乘客 不说冷冷清清嘛 人流量也明显减少 据了解 全国预计春运期间发送旅客17亿人次左右，比2019年下降四成多，比2020年增加一成多，而据国铁集团消息，受本土疫情零星散发和局部聚集疫情交织叠加影响，春运节前车票预售较往年同期下降近6成，预计全国铁路春运客流将下调至2.96亿人次，“就地过年”和“错峰出行”成为主流。
【同期】常州北站党支部书记 李小雨
今年购票有新变化  12306网站售票时间提前至每日5:00，售票时段为每日5:00-23:30 12306系统自动识别60岁以上老年旅客 并优先安排下铺…途经常州北站的G12次的3号车厢试点提供“静音车厢”服务，旅客选乘该趟列车时 需配合遵守在车厢内保持安静等“静音”约定
汽车站：出行量下降  客流短途为主
【出镜】连线记者  施劼婧
我们再来看一下春运期间的汽车出行 春运期间 常州汽车站升级了多项人性化措施，首先是车票改签升级  乘客一旦购票，保证能够上车 乘车归乡  第二是 特殊关爱升级。为解决乘客特别是老年人无法使用智能手机提供健康码的情况，车站设立了“无健康码专岗” 然后第三是儿童乘车服务升级。汽车站已落实新的乘车规定，将儿童年龄放入乘车优待服务中，6-14周岁或者身高为1.2-1.5米的儿童乘车执行客票半价优待。最后呢是定制返乡服务升级 也就是说汽车站“春运包车 、团体购票”活动已正式启动
【同期】常运集团站务分公司经理 董亮：
出行的量有一个明显的下降 预计我们整个春运发送旅客将会40万人次  出行的热门方向  今年主要集中在我们金坛 溧阳 江阴宜兴等周边城市  我们今年春运总共是投入了508辆运营大巴和 601名驾驶员
飞机：航班消减   流量下降
【出镜】连线记者  施劼婧
在关注了地面交通之后 我们再来看下飞机出行 我现在是在常州国际机场候机楼的门口 今年春运期间飞机出行的预计流量在20万左右
【同期】常州国际机场集团有限公司副总经理 赵凯军
国内航班 因为东北地区  大部分航班处于削减状态 所以 主要目前还是云南 海南以及往南方地区的航班  西南地区是保留正常执行 澳门达到每周4班
另一方面，根据民航局最新通知，乘机日期在1月28日至2月3日的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前可提出退票或改期申请；乘机日期在2月4日至3月8日的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前7天可提出退票或改期申请。1月27日0时前已申请退票或改期的旅客，不适用于本政策。