山东失主找手机 快递邮寄很暖心 |
时间:2021-01-13 20:28:27 来源:生活连线 作者:阳湖网 |
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今天一早,常州公交五公司502车队队长周辰宇寄出了一份特殊的快递,为什么特殊呢,来看报道。 常州公交五公司502车队队长
周辰宇:1月12号,我们接到了96196转到我们服务中心的电话,说是要寻找一个丢失的手机。我们就通过乘客给的定位和我们公交公司对车辆的定位两项结合,进行寻找,锁定这辆车。 周队长告诉记者,321路公交共有8辆车运营,所以使用失主提供的手机定位和车辆定位,他们很快锁定了失主乘坐的车辆,但是驾驶员周旸找了一圈也没有发现手机。 常州公交五公司502车队队长
周辰宇:当车辆运营到火车站的时候。我们站务上车寻找,我们拨打这个手机号,在乘客全部清空的情况下,一张一张椅子走过去,通过声音找到了这个手机。 原来,这部苹果7手机正好卡在两个座位之间,不留意很难被发现。据了解,失主腾君强是山东人,1月11号下午4点左右,他出差结束后乘坐321路公交到火车站,而后乘坐火车回山东。因为丢失的手机是备用机,他直到第二天才发现丢了,回想自己的行程,他抱着试试看的态度联系了96196。 视频通话
失主
腾君强:我刚打完电话,也就没过10多分钟,客服小姐姐马上给我回复了。整个公交公司的素质和执行力也是非常的强,非常感谢咱这边。虽然手机不值多少钱吧,但里面的好多资料比较重要,所以我是真心感觉公交公司急乘客之所急,想乘客之所想,把我这个事情圆满的解决掉了。 腾君强说,鉴于疫情和工作的原因,他近期不方便来常州,所以就麻烦公交公司通过快递把手机寄给他。为了表示感谢,他也准备制作一面锦旗寄过来。 视频通话
常州公交五公司502车队队长 周辰宇:我切换镜头给你看一下,给放在泡沫盒里面再进行一次打包,回头放在盒子里给你寄过去。 失主 腾君强:
好的好的,你真是太用心了你们。非常感谢你啊,周队。 常州公交五公司502车队队长 周辰宇:不用谢,不用谢,这是我们本来应该做的。 失主
腾君强:常州我也一直去,给我的印象也非常好。尤其这一次以后,常州人也非常热情非常好,非常给力。
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