美容美发换“东家” 预付消费又坑人 |
| 时间：2020-12-26 20:27:47 来源：生活连线 作者：阳湖网 |
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现如今，人们生活条件好了，爱美人士人也愿意花大价钱去做造型，做保养，不过，美发美容这个行业也是公认的“水很深”，大家平时去消费的时候稍不留意，就有可能掉进消费陷阱，最后维权时还会引起一堆麻烦事和纠纷。最近，钟楼区刘女士就遇到了这样的糟心事。来看报道。
【同期】市民
刘女士
9月初办的，办的时候当时我只是充了1000块钱，到过年的时候我又充了1500元，一共充了2500元，2500的话陆陆续续我用了1000多块钱左右。
2019年9月，家住钟楼的刘女士在家门口新开的一家名为美迹的美容美发店办了一张三折美发卡。之后，刘女士和她的家人也持卡理了几次发。
【同期】市民
刘女士
好多个月我都没有去理发，到了（2020年）九月初的时候，我就想去剪一下头发，然后他们的店就关门了，但是店的门上写着装修，写着罗马美容美发装修，我就问之前的美迹老板。老板，你这个店怎么回事啊？怎么改店名啦？他说是的，我说改店名的话老板是你吗？他说不是的，我说那之前这个美迹卡能用吗？然后老板说是可以的，我看装修上面也写着美迹的卡，可以继续使用。
虽说美迹老板保证美迹的卡还能在新东家使用，可当她来理发时，却遭到了店内工作人员的各种搪塞。
【同期】市民
刘女士
他说你这个卡磁条坏了，我说那怎么办？工作人员就说美女你报手机号，然后也帮我查了，确实里面也有1532块钱，但是他说你有这个钱，但是卡磁条坏了已经没法用了。就是要用你原卡上同等的金额，来开一张我们的新卡。
遇到相同情况的不止刘女士一人，记者采访时，很多周边的居民纷纷前来诉苦。
【同期】市民
周师傅
他要我拿出500块钱把这张卡重新换了。我说你换一个老板就要付500块钱重新换一个卡，那你换18个老板，我要充18次吗？你说对不对？
【同期】市民
昨天我这个卡不小心弄丢了，过来查他的电脑，能查余额有多少钱，然后就是不给我剪头发，就是说可以剪头发，必须在他那里再办一张卡，把这个钱再转到他的卡里面，那再要一张卡他要求你充多少钱，他要我充500，但是我不想充了，他就不让我剪了。
针对该情况，罗马美容美发店店长却表示自己接盘时，对方并没有把会员的充值费用转给自己，现在之所以美迹的会员还能继续在新店使用，他们也是想留住客源。因为公司对工作人员每个月有考核任务，导致有部分工作人员做出了违规的事情。
【同期】罗马美容美发店店长
孙经理
所有的客人都是正常使用的，如果是这张卡坏了的话，你要我补罗马的卡我是补不了的，为什么呢？因为我们家的会员要入账的，因为之前的话你的卡是美迹的卡，但是我现在没有收到你的钱，如果你想继续使用这张卡，我们这边的话，跟上面讲一下，把这这张卡的余额放在本子上进行登记。
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