社区团购风生水起 线下门店受冲击 |
时间:2020-12-17 20:33:37 来源:生活连线 作者:阳湖网 |
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今年一场疫情,不仅让市民享受到了足不出户也能买菜的便利,同时也给这些年内卷化严重的电商,找到了新的发展方向。5月份开始,从滴滴到美团,再到拼多多,传统的社区实体店小生意,迎来了互联网巨头的环伺。那么,这些实体店的经营会受到多大的影响呢?来看记者的调查。 湖塘某生鲜超市店员 人家下单了,我这个要怎么操作,我发给他,他又把我给删掉了。 湖塘广电西路上的一家生鲜超市里,一名店员正在登录一款买菜小程序,她告诉记者,最近一段时间,陆续有人上门推销各种买菜APP,但往往只是追求一个下载量,并不管他们是否熟悉平台操作。记者随后又走访了湖塘另外几家生鲜门店,他们也遇到了同样的情况。 湖塘某生活超市店员 他需要一个地方,提供他的蔬菜放置点吧,我这几天一直在做,但是没有任何反应。 店员们告诉记者,这些上门推销的人,并非是邀请他们入驻平台进行销售合作,而是希望他们给团购平台提供场地作为一个提货点,每单会给几毛钱的提成。不能增加自己门店商品的销量,仅仅作为提货点,不少商家都拒绝和这些平台合作。而平台不跟线下商家合作卖货的原因在于,他们有自己的供货渠道,产品售价甚至低于市场批发价。 湖塘某生鲜超市店员 这些饮料什么东西,我们进价都没有,像他们供货商就说了,他们供的都没有(这个价格)。 不过,也有一些商家抱着试试看的态度,和团购平台合作,将门店作为提货点。像花园街上这家专门做零食的小超市,就作为了美团优选的提货点。但一段时间的实践下来,店主对这种社区团购的模式并不认可。 湖塘某零食超市店主 本意是不想做这个东西,因为影响店里生意,我说句心里话,现在上面挂的价格,已经接近我们的进货价了。 湖塘某便利店店主 因为他们上面毕竟有的东西,跟我们店里都是重复的,他价格便宜啊,有的比我们批发价还便宜啊。反正你不做(提货点)有人做。 据统计,2019年中国生鲜市场交易规模约2.04万亿元,生鲜电商行业交易额为1620亿元,线上渗透率约为7.9%,生鲜线上消费比例远低于社会商品电商渗透的平均水平,还有极大的发展空间。今年突发的疫情,让实体店和电商平台的供应链、配送体系全线受挫。小型、灵活的社区团购平台,充当了重构采购渠道的中间商。他们以社区为单元,通过集体下单、采购完成了无接触配送,大批量采购提高了社区团购平台的议价权,也让消费者看到了社区团购的实惠。走访中记者了解到,线上销售已然做得风生水起的大润发超市,两年前刚开始做电商的时候,曾经尝试过社区拼团的模式,但因为接单量太少,取消了这个业务。不过被阿里巴巴收购后,眼下大润发总部正在考虑重新规划这一业务。 大润发超市(武进店)新零售部经理
蒋泽
我们总部已经在考虑当中了,即将会上线。 大型商超和互联网巨头前赴后继地进军社区团购市场,会不会对传统线下门店造成严重冲击呢? 湖塘某生鲜超市店员 他就感觉到,你们家菜好便宜,网上都好便宜,有些人也感觉到,他那边不新鲜,你那边新鲜,但是影响肯定会有影响。 湖塘某生活超市店员 对菜场影响比较大,对我们这些门店来讲还可以。因为我们毕竟是做平价销售的,这种影响不大,因为老年人不会玩手机,还是选择我们,年轻人一般都选择到菜场,然后他们现在搞这个(社区团购),反正菜场没什么生意。 相对于生活超市,一些专门做零食、水果等的垂直类店铺,受到的影响要更大一些。 湖塘某零食超市店主 去年冬季平均每天的进店量有两百多人,现在不超过一百三十人,客单价从原来的77元降到不足50元,但是我的房租水电成本不变。说白了,他现在是平台在烧钱,这个已经破坏了市场规则,我们讲实话,他不符合市场的经济规律,这对于我们实体经济来讲,根本是活不下去了。 社区团购,除了便利外,最大的优势是低价,而在很多人看来,这不过跟从前的网约车、共享充电宝一样,是跑马占地时的一种手段,等到韭菜种的多了,头一个要面临大数据杀熟的,就是消费者。当然现在的消费者也不傻,当下被吸引的很多都是价格敏感型用户,当潮水退去,还能留下多少粘性用户,也很难讲。 湖塘某生鲜超市店员
他(平台工作人员)就说一开始肯定便宜,到最后也没有那么便宜。 湖塘某生活超市店员
做不长,因为他们一旦补贴结束,就做不下去。 成立于2014年的生鲜电商上蔬永辉于本月9号申请破产清算,算是头一波受到冲击倒下的线上平台。是的,线上不仅冲击线下,自己内部也在厮杀。诚如人民日报所说,别惦记着几捆白菜,互联网巨头拥有雄厚的财力、大量的数据资源、领先的数字技术,人们期待巨头们不仅能在商业模式上进行创新,更能承担起推进科技创新的责任,承担起社会责任。
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