南夏墅街道老人的“VIP”专享服务 |
| 时间：2020-08-10 20:16:44 来源：生活连线 作者：阳湖网 |
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近些年，有关保姆虐待老人的事件屡屡发生，问题是国家老龄化现象越来越严重，在家请保姆怕被虐待，到养老机构又怕遇人不淑，“抱团养老”也没那么简单，到底该怎么办呢？为消除这些担忧，从2019年1月份起，南夏墅街道成立了益家行为老服务中心，志愿者每天免费上门为80岁以上的老年人服务，目前情况如何呢？来看记者的调查报道。
语音提示：本次高压142
低压76 心率每分钟71 根据世界卫生组织的血压分类 测量结果偏高
志愿者 白惠方：高压有一点点
低压正常的 有一点点 但不要紧 平时注意点 药吃吗
施玉珍（94岁）：吃的
施玉珍今年94岁，子女都在外面打拼，平时就她一个人住在农村。从2019年12月底开始，志愿者白惠方每个月两次上门为施玉珍老人服务，每次服务的时间至少要四个小时。
志愿者
白惠方：刚开始来他们好像也不太接受 什么都不要干 连续来了两个月 有时就想我们来了 以为他们要出钱的 其实我们都是免费服务的 来了帮她扫扫地 擦擦
她要洗的衣服帮她洗洗 头发剪剪 脚趾甲
手指甲拿点热水来帮她泡泡
俗话说，老小孩，老小孩，白惠方认为跟这些老年人打交道，一定要有耐心，以心换心，就能取得他们的信任。
志愿者
白惠方：就算来了两趟 她有时另外还要叫我来 我们做的热心了，无所谓空了就来帮帮她 去年我来帮她包粽子 包30斤糯米的粽子 从上午八点一直弄到下午一点半的
施玉珍（94岁）：惠方好的不得了，麻利的不得了，来了帮我样样都做的 包粽子都叫她来的 我对不起她
志愿者
白惠方：不能说那话 阿姨 我不出一分钱
靠共产党
白惠方说，刚开始他们只为90岁以上的老人服务，但从今年1月1日开始，服务对象扩展到了80岁以上老人，工作安排得更满了。每个月要服务13个老人，每月上门两次。
志愿者
白惠方：村上一个个地方去的 我最远到礼嘉那边 北面到鸣凰那里 一直在外面跑的 风雨无阻 因为都是安排好的 今天到你家 明天到他家
隔天都联系好的
记者：像家里的事情都干不了
志愿者 白惠方：做不到的 家里的事情根本没时间做
记者：家里人有意见吗
志愿者 白惠方：丈夫和女儿都骂我的，叫我不要干这个活 老年热邋遢的 臭的
刚开始是有点不想做，但后做做习惯了，他们想我们去
我们也觉得暖心
每次服务结束，白惠方都会细心的收拾这个“百宝箱”，方便下次使用。
志愿者 白惠方：每回出来我们都要戴好必备用品，测压器
洗头了吹风机给他们吹吹干 怕他们感冒的 剃头的工具包里放不下 我放在电动车坐凳下面的
包都背破了四个
在益家行为老服务中心，像白惠方这样的志愿者有20多个。
南夏墅街道益家行为老服务中心负责人
褚小英：我们一个个选，选出来以后，而且持证上岗，每个人都有家政证的 他们选出来的人员都热爱这个事业都是有爱心 有奉献的 通过一年半下来，包括街道
各级政府对我们这个社会组织比较认可的
张全娣（87岁）：去年来照顾我的是侄女 也好的叫杨亚英 她不肯来了有工作了 当时我还后悔的 没想到换了她
就像我的女儿
志愿者 穆桂芬：超市里做过 烧饭 蛮全的 我妈生病了我就歇下来服侍 有的人说脏的
我说每个人都会老 年纪大了都这样 我能干的 钱什么都不计较 只要老人服务的满意 大家都开心了
自己的责任就到了
志愿者们始终保持着这份爱心、责任心和耐心，每次一整套服务下来，也得到了老人家属的肯定。
老人家属：每个人工作都很认真负责 对我妈跟自己的亲人一样
各方面我妈也比较满意 我们子女也满意的 减轻我们负担 媳妇 女儿可能还没她们做的认真
老人家属：在我这里的志愿者确实好的不得了 她来了之后会跟老人找话讲的 我妈过了几天就想她了
说怎么还不来
据益家行为老服务中心负责人褚小英介绍，自为老服务中心成立以来，目前已服务了506名老人、重残等家庭。
南夏墅街道益家行为老服务中心负责人
褚小英：志愿者工资也是比较低的，但这部分人都是有爱心 传递正能量的 在工资方面从来不计较 而且他们都是尽心 尽责 尽力去做
志愿者们说了，每个人都会老，能为这些老年人献上自己的一份力，觉得很开心，也为小辈做了一个榜样，当然，也希望今后有更多的爱心人加入他们的团队，多为社会做一些贡献。
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