恒大御景：验资购房傻等待 楼盘早已销售一空 |
| 时间：2020-07-28 21:11:01 来源：生活连线 作者：阳湖网 |
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恒大御景：验资购房傻等待 楼盘早已销售一空
说到房子,那都是全家人的心头大事。房子卖的火，老百姓都喜欢去抢，房子卖不动，又喜欢观望。今年疫情过后，常武进区的新房卖得十分火爆，以至于买房都要先去验资，就是让开发商看看你的实力行不行，前段时间，浙江来常的柳先生一家就去看了房，也验了资，结果啊房子还是没买上，到底怎么回事？来看报道。
柳商鸿：销售人员跟我们讲，在7月19号（房子）已经售空了，是紧急开盘，而且没有一点通知，那我这个作为我们消费者来讲的话，我心里就不平衡了，你前面验资的，那你这个程序是干什么用的，第二个你验完资，你是不是要通知客户。
柳商鸿是浙江人,在来常定居好几年,今年6月13日他与家人来到恒大御景，看中了两套100平的房子,与销售达成基本购买意向后，还进行了验资并拿到了楼盘发放的一本护照，在护照里面明确注明持有人可优先获得楼盘信息等权益，拿着这本护照，柳商鸿与家人就定定心心回家等着了，可谁知，7月25日，当他与家人再次来到恒大御景询问情况时，才得知房子已经卖掉了。
柳商鸿母亲
林云勤：他没有通知，一点都没通知，我们（今天）自己过来的，（之前）问他什么时候开盘，他说不知道，我过来的时候问了两次了
记者：会不会是因为你们验资的时候资格没通过，所以没通知你们
柳商鸿母亲
林云勤：他已经说了你可以已经过了，我信息电话通知你们就可以了，你过来，他连电话都没有通知我们，这点（知情）权利我们都不知道
那为何已经验资通过，却又不通知客户开盘信息呢？连线记者陪同柳商鸿一家找到了楼盘的销售经理，这名销售经理表示，之前验资，通过发放护照的也只是代表优质客户，某种程度可以优先获得楼盘购买权，并不是定金。
恒大御景销售经理：我们的房子已经全部都卖完了，验资只是确定客户的一些意向，登记好一些客户的信息，不需要交任何定金
记者：那他们是有资格的，但是为什么你们没有通知到他们
恒大御景销售经理：因为我们当天来的客户比较多，先到先得的方式，因为房子卖完了，我没有办法再通知其他的一些客户
柳商鸿妻子
蒋女士：那你可以告诉我们，即使验资我们也是买不到房子，或者是可能买到，可能买不到，那你们都没有告知这些情况，作为大品牌，按道理你们销售员这个是要告知的吧，我们有知情权的
恒大御景销售经理：我们每个销售员手里都有几十个，上百个客户，没办法全部都通知到，只通知到了部分
记者：那这个不就是她（销售员）的失职了吗
恒大御景销售经理：那房子卖没了，我们没办法呀
记者：但是通知应该也属于她的职责范围之一吧
恒大御景销售经理：打个比方，我当天房子卖完了，我不能跟客户讲我房子已经卖完了，我能打这样的电话吗
记者：我知道，但是你通知归通知，至于买不买得到，应该是他们自己的事，
恒大御景销售经理：比如我电话才打了几个，现场已经来了好多人要买这个房子了
记者：那为什么你们不提前通知呢
恒大御景销售经理：我们不知道，我们不知道哪天要开盘，开盘不是我们说了算的
当天双方不欢而散。相信让柳先生一家气愤不已的就是销售人员的态度，咱好歹来了一趟，验了资表示了诚意，况且你还给了一本所谓的护照，结果一声不吭就把房子卖了。提醒楼盘的销售人员，做事还得厚道些，不能给的承诺不要给，但给出的承诺还是要执行到位。
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