新鸿书院要关门 数百名家长退款难 |
| 时间：2020-04-23 21:16:02 来源：生活连线 作者：阳湖网 |
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事实上，在新冠肺炎疫情尚未到来之前，教育培训行业遭遇“寒流”的洗礼已经长达一年有余，行业也因政策的收紧步入洗牌阶段，自身造血功能不足的线下培训机构不堪重负，失联、跑路或倒闭现象频频发生。而最近，因疫情的影响，又有不少教育培训机构出现暴雷。来看报道。
现场：家长聚集画面
家长：我们要退钱，我们不同意退50%
新鸿书院常州地区负责人
郁为元：家长对学校的方案不满意，我们走法律流程维权。
4月22日晚上9点多，在新鸿书院门口聚集了数百位家长，他们的孩子都在这里报了班,学习国画、书法、围棋等课程，学费都是一次性预交几年，已经交了三四万的大有人在。因为疫情原因，课程一直没开，最近家长们得知新鸿书院竟然要关门了。
家长
刘燕：是我另外一个朋友，他不是和这边的，他们一个群里面可能有人已经闹得挺大了，我才知道的。
家长：在化龙巷上看到的帖子（大概）
记者了解到，目前新鸿书院拿出了三种解决方案来处理，一是安排去另一家培训机构上课；二是如果要退钱，一周之内先付剩余学费的一半，其他的以后再说。三是如果要退全款，则复工后分六个月分期支付。
家长
张秋禹：他的三个方案没经过我们消费者讨论商议的情况下自己提出方案，我们还必须无条件的接受，我觉得是我受不了的。
家长
马文静：万一说这6个月之内他突然说我们破产了，那我们是一分钱都拿不到，
家长马文静告诉记者，她是去年11月份花六万元，在书院给两个孩子报了四年的课程，讫今为止只上了8节课，报名时由于一次性拿不出那么多现金，新鸿书院工作人员还让自己下了一款名叫“有钱花”的软件进行贷款，现在学费退不到，每个月还要还贷。
家长
马文静：我拿不到钱的情况下，我的分期付款还是在不停的支出，我每个月还要跟房贷要按揭去还，两个账户相当于我们每个月要花三四千块钱。
连线记者了解到，这家名叫新鸿书院由上海溯菩文化艺术有限公司全资投资及管理，隶属于新世界教育集团，该教育集团旗下拥有五大教育品牌，在全国40多个城市开设有170多家教学中心，在常州共有三家教学中心。当天在现场，记者找到了新鸿书院常州地区的负责人郁为元，对于家长们提出退款要求，他表示公司实在困难，恐怕难以满足。
新鸿书院常州地区负责人
郁为元：因为我们现在教育培训机构已经有三个月，是零收入的状态，所以我们现金流遇到了很大的问题，现在只能有一个比较抱歉的方案，我们可以退全款，但是我们要分六个月，我们是目前确实没有没有钱，这是现在已经状态下的一个实际情况。
面对这名负责人的大倒苦水，家长们也无计可施，准备采取法律手段维护自身权益。因为疫情影响，今年不少企业都陷入了困境，类似教育培训机构因资金问题跑路的也屡见不鲜，但同时我们也看到，其中不乏有以疫情为借口趁机关门大吉的，尤其是一次性提前收取几年的培训费用，这样的行为已经涉嫌违规。对此生活连线将作进一步跟踪。
相比其他很多行业，先收费后服务的预收费制度让教培行业有着更好的现金流，实际上，疫情只是个导火索，不过是把教育机构原来存在的问题一下提前暴露而已。生活连线提醒观众朋友，培训机构报名时，还是要多多考察，最好不要一次性交纳太多费用。
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