连线调查：凌家塘免费厕所为何要收费？ |
| 时间：2020-01-14 20:37:14 来源：生活连线 作者：阳湖网 |
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连线调查：凌家塘免费厕所为何要收费？
“人有三急”是自然现象，因此出门在外，公共厕所的重要性不言而喻。近日，有观众向我们反映，在凌家塘批发市场的冷冻食品区，公共厕所上面明明写着免费的字样，却被告知上厕所要收5毛钱，让其很不解。那么事实情况究竟如何呢？来看连线记者的调查。
市民：花5毛钱呗，没办法。我们是从大老远跑过来的，我们从镇江过来的。你上面写了免费厕所的。
当记者来到凌家塘市场冷冻食品区的厕所旁时，碰到一位从镇江来的市民抱怨，想上厕所被旁边小卖部老板告知要交5毛钱。随后连线记者也以上厕所为由进行调查，谁知，刚走到门口时就听到老板要5毛钱。
现场声
小卖部老板：上厕所5毛钱。
记者：为什么？不是我看上面写的免费的厕所吗？
小卖部老板：不可能的，水费都是我自己交的。我打扫的。
记者：那这个不是凌家塘的，是这里你们自己开的厕所啊？
小卖部老板：凌家塘的，我们承包的，承包下来的交水费，污水的清运费，还有打扫，一分钱工资没有。
记者：哦，是这个样子，就是大家（上厕所）都要收钱啊？
小卖部老板：像他们经营户都是30块钱一个月……里面全是垃圾，没有水冲啊，我一人挑东西挑不动啊，我没有钱去买水冲，我怎么冲啊？后来是让他们要求，和我们市场区的领导要求交点水费以及打扫费，交个几百块钱，这个我又不会说胡话的。
记者：他们主动给钱的？
小卖部老板：对呀，呛的都吃不消了。垃圾都堆到上面了，没人冲哇，全都封死了。
记者：那你像师傅会不会有那种市民有那种不愿意交钱的？
小卖部老板：不愿意交，咱们也不多强求，残疾人和老年人和小朋友，咱们就不要钱，还有人家带着纸巾的我就不要钱了。
在跟小卖部老板交流过程中，记者发现，市场内人来人往，前来上厕所的人自然也不在少数，而有的人付钱，有的人并没有付钱。
现场声
记者：我看这师傅也在扫码付钱，都知道这规矩吧，上厕所付钱？
小卖部老板：收的话就是5毛钱一份纸，上个厕所。有少部分人不能理解，说你走吧，我们也不强求，对吧？人家那个岁数大的残疾人啊，儿童没带钱（可以）直接进去
记者：刚才那个人为什么没有付钱啊？
小卖部老板：他拿一个纸进去的啊，他钱早就给了。
记者：人家是经营户对吧？
小卖部老板：对咯，这个样子，这你放心好了，也不会欺负你一个丫头。
记者：那你们是跟凌家塘那边签协议的是吧？给你们承包了是吧？
小卖部老板：没有关系是包不到的。以前还可以，今年就不行了，今年8个月收不到钱，草纸都收不到钱，到后来为什么收费了呢？2020年这个钱，污水的清运费，打电话了，你们要交钱的，我说你交钱不要紧啊。你要把这个字拿掉，拿不掉的话我们怎么去收费交钱啊？我们是从这个里面慢慢攒出来的。
据了解，整个凌家塘批发市场有近10间这样的公共厕所，每个厕所都有承包看管的人员，负责一些日常的清洁等工作。
现场声
小卖部老板：凌家塘这么大的市场，我也不是闹着玩的，你把水费免掉，把那个污水的清运费免掉，这个电费你可以免一点点。……他们这个市场的领导都是知道的，可以拿一个5毛钱一张的纸。
最终记者也支付了5毛钱，拿了小卖部提供的厕纸。对于偶尔来市场采买的市民来说，花个5毛钱上厕所也没什么，但是对于天天身处市场的经营户来说，这样的收费他们觉得是否合理呢？
市场经营户：不合理，相当不合理，为什么要收钱呢？上面写着免费公厕，为什么要收钱呢？
市场经营户：我们就是去一次给五毛，讲的免费，去了都要钱呢，谁知道市场就要钱，你咋办呢？不在乎那5毛钱。
市场经营户：他要收那不就交了嘛，反正他那边说他冲厕所什么东西的，也要劳动的嘛，一个月三十也还好也不贵。
市场经营户：依我说肯定是不合理的，因为那个免费厕所嘛
他是这么说，他说水要冲要钱的。要用水冲的，我们想法是反正上厕所嘛，他要给就给他
不在乎这几毛钱跟他争争的。
那么，对于厕所收费一事，凌家塘市场的管理人员是否知情呢？
现场声
凌家塘市场物业管理部经理：整个市场上所有的厕所是不收他们费的，但是他们提供，比如人家要手纸，是收5毛钱，是这样的情况，你不用他的手纸，你进去上厕所是免费的，你要用他的手纸，你没有带纸的话，他就收你5毛是合情合理的。那个30块钱一个月，假如说我跟你两个人达成协议，我无止休的要上厕所，你供应手纸给我，是30块一个月，也有这样的情况，这个是他们私底下协商的。但是我们公司规定所有的厕所是不收费的。
市场物管部经理表示，市场方与厕所看管人员都签订了承包协议，手纸收费也是知情的，但是如果看管人员违反规定乱收费，也会收到相应的处罚。
现场声
凌家塘市场物业管理部经理：我们本身签订了协议的……他既然违反协议，那我们也要对他作出相应的处罚。……要保持厕所的清洁卫生，他肯定需要人力物力，要进行细化。这个我们也是认可的，因为纸也不是他自己造的，也是到外面去进货回来，进过来之后卖给你，从中赚一点也很正常的……这个情况马上我会打给他们交易区，部门要去管，包括我们物业上也会去管。
记者：那么您看市场上管理这一块，公告什么的，可不可以重新出一下写写清楚？
现场声
凌家塘市场物业管理部经理：那个全有的，都贴在门口的。一到下雨天，公告什么的，是纸质的。各个厕所再关照一下，我们再弄一份公共厕所不准收费的公示。
最终，市场管理人员重新出具了一份新的管理公告，明确表示公共厕所不得收费，一经查实有收费情况的，第一次扣200元，第二次扣500元，第三次将解除承包协议。
经过记者调查，相信情况大家也都清楚了。希望厕所看管人员遵照协议规定，真正做到有需要用纸才收费的承诺，不要自作主张打“擦边球”强制收费，同时市场管理人员也要严格把控市场秩序，不要因为这5毛钱的上厕所费用而坏了市场的名声。
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