VIP中P? 热播网剧50元超前点映引争议 |
| 时间：2019-12-21 20:43:06 来源：生活连线 作者：阳湖网 |
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现在网上追剧很流行，一些热播剧，更是需要充值会员才能观看或是提前点播新剧情。最近电视剧《庆余年》热播，眼看播放量和讨论度扶摇直上，其播放版权所在平台爱奇艺和腾讯视频联合宣布，《庆余年》在12月11日开启超前点播，VIP会员再多花50元，便能在每个更新日比会员多看6集。不料消息一出，骂声一片。
热播剧《庆余年》全剧46集，每周周一到周三每日更新2集，VIP用户可以跳过广告并多看2集。随着这部剧越来越火，腾讯视频、爱奇艺再出奇招，推出了VIP超前点播服务，即VIP用户可用3元/集的价格点播新集，或者多付50元始终多看6集。一石激起千层浪，愤怒的网友们认为，此举为视频网站利用观众的心理随意“收费加价”，并不能算是合理的市场行为。
市民1：我已经充了会员，有钱看的呀，如果在看的过程中，你还要收取我费用，除非我觉得这个电视剧非常非常的，特别特别吸引我，我可能会去充的，但如果是一般的话，我就不会特意充了。
市民2：本身就是有会员了，为什么还要再收费啊？那再等等么，还能看呀，也不着急那一会儿吧。
市民3：心里有点厌恶这个做法，忘了做电视做娱乐的初衷吧，我觉得做娱乐不应该就是站在我们的角度来娱乐我们吗？就是感觉把我们当成傻子一样。
市民4：不能接受呀，因为一个月包了，为什么还要付钱呀？那肯定不可能那个的。
对于此事，人民日报发文《视频网站套路层出不穷，吃相太难看》，表示“这种额外收费的行为，实际是对消费者权益的侵犯”，直批视频平台“对待用户缺少起码的尊重”。面对汹涌而来的舆论指责，腾讯视频副总裁王娟回应称，“为了满足用户的观影需求，我们在不断探索付费模式的创新”，爱奇艺则表示初衷是想满足用户更多元的内容需求，但可能没太做好”，同时两家将规则修改为会员在提前观看6集的基础上，以每集3元的价格再多看6集。面对修改规则之后，网友依旧表示，在VIP会员基础之上收费还是不合理。
中文伦德律师事务所律师
邵益刚：消费者如果在选择这些视频服务商提供的服务过程当中，如果承担相应的费用都是符合法律规定的。商家来讲在这个服务提供之前，应当在协议当中注明跟消费者的这些约束，消费者有知情权。一个视频供应的市场，他是有热有冷的，但是在过程当中作为消费者理性消费的过程当中，也要选择对自己合理合法的要求。
连线微评：盲目进化
只会适得其反
付费看，还是不看？这其实是视频网站集体提价前的一次商业探索，超前点播特权的背后是盈利压力。目前，国内在线视频平台已经形成了腾讯视频、优酷视频和爱奇艺三足鼎立的寡头局面。视频平台的收入包括广告收入和用户订阅两类，当内容成本成为无可避免的开支、用户出现增长瓶颈时，提升用户付费值似乎是拓宽营收的唯一途径，“服务”的重要性却被抛之九霄云外，随意变更的付费模式，不但会失去用户粘性，更失去了用户对平台的信任！而只有真正回归服务，视频网站才能迎来最为健康的付费时代。
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