有些问题可以忍，有些问题是坚决不能含糊，就在上个月，生活连线报道了御城业主一家三口被困电梯，从18楼坠落至9楼，没想到时隔一个月，同一部电梯又上演了这样惊魂的一幕。
御城业主 戈雪梅：就是我们进去了，上去了就（突然）下去了，吓死了吓的不得了，我小孩都哭了，我出来的时候脚都不会走路了
记者赶到御城35栋甲单元时，被困电梯者已经获救，戈雪梅惊魂未定地告诉记者，晚上7点55分，她带着外孙女乘坐电梯，没想到电梯突然从3楼坠落到负1楼，当时被困的还有另外两人。
御城业主 高淑瑶：我本来有高血压还有心脏病的，当时的头就懵了，当时我脚都在抖的。
电梯发生故障后，被困业主随即拨打了物业电话，过了20分钟才有维修工人赶到，大概半个小时后物业才到达现场，而这部电梯已经不是第一次出现故障了。
御城业主 陈国民：上个月8日，也是被困的，从18楼掉到9楼，当时也吓死了。
短短一个多月，同一部电梯竟然发生2次故障，这让业主如何能安心呢？连线记者找到了物业，工作人员表示是由于电梯外门被撞击变形了，门锁撞到了外门导致的此次事故。
电话采访：路劲物业工作人员：我们现在已经去恢复掉了，但是因为外门已经变形了，我们暂时去维修了，可能现在是好了，但是我们也怕后面再被撞还会出现类似的事情，所以后续的话我们可能会把外面的铝合金重新更换一下。
记者：更换大概要多久
路劲物业工作人员：月底之前应该是能够完成这个工作的。
同一部电梯，一个多月两次上演惊魂一幕，着实让人担忧。虽然电梯故障有各种各样的原因，但正因为如此，日常的检查维保就显得格外重要，希望御城物业加强这方面的工作，避免类似事件再次发生。同时也提醒广大市民，遇到被困电梯的情况，一定要保持冷静，千万不要强行扒开电梯门，及时拨打救援电话。