玉兰广场：窗外卫生死角 业主欲改造遭拒 |
| 时间：2019-10-22 20:14:54 来源：生活连线 作者：阳湖网 |
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最近，绿城玉兰广场的业主洪淑芳向生活连线反映，自家的新房正在装修，卧室窗户外有个小小的花池，担心成卫生死角，她就想改造一下，遭到了物业的拒绝，具体情况来看记者闵虹的报道。
洪淑芳的妹妹
刘雪梅：物业给出的答复就是说不准你弄，非常强硬的不准你弄，如果你弄我就停你水电，如果你弄的话我就不让你工人进场
洪淑芳是湖南人，2000年来常务工，2012年年底买了绿城玉兰广场（）幢的这套房子，准备给儿子做婚房，2014年交付后，最近才开始装修，结果发现卧室窗台外有个20多公分宽的空隙，图纸上标注这个地方叫花池，考虑到平常打扫很困难，她就想把窗户封到花池部位。
洪淑芳的妹妹
刘雪梅：我那个侄子做婚房用，现在那个小阳台那个门推不开，还有那个说如果不封到那会去的话会产生卫生死角。产生卫生死角的话，我打扫卫生存在安全隐患，因为我住在23楼，要爬出去爬前爬后都是很有危险性的
据了解，像洪淑芳家这样户型的共有300多户，记者观察了一下，其他业主基本上都没有动到这个花池，有的花池里堆了不少垃圾没有清理。
洪淑芳的妹妹
刘雪梅：每天起床以后肯定是打开窗帘打开窗户，然后我打开窗帘以后看到那里是一种垃圾那种形象的话，肯定是会非常难受，因为人都是爱干净，爱漂亮的。
除了花池的问题，业主还反映，放置空调外机的地方有块玻璃，会影响到空调外机的散热。
洪淑芳的妹妹
刘雪梅：空调外机那个玻璃我们都有常识的，那个就是压缩机的散热，它是需要散热的，但是我的热风推出去又被那个玻璃再赶回来，我说你那个空调外机的那个玻璃影响我的空调的使用效果，还有影响我的空调的使用寿命，想把它拆掉。
洪淑芳也曾多次找过物业，但都被拒绝。记者注意到，除了洪淑芳家所在的这栋楼，前面一栋楼不同户型的空调外机处也是有玻璃遮挡的，有的业主直接将玻璃拆除了，有的业主则是将空调外机悬挂在墙面上，以此来保障散热。
洪淑芳的妹妹
刘雪梅：我也想请问一下物业，为什么对面能拆，我们不能拆，别人能改，我们不能改，我也想不通。
随后，在记者的联系下，物业工作人员来到了现场，经过沟通，物业表示，空调外机处的挡风玻璃可以拆除。
声音来源：绿城物业1期物业经理
刘树跃：这个可能也是开发商设计的时候有一点缺陷在里面，那一块玻璃我们考虑一下，你要有办法拆那你就拆
但是对于卧室窗户外的花池，物业却是丝毫不肯松口。那么，业主的要求能否得到相关部门的支持呢？记者陪同刘雪梅来到区房管处物管科了解情况。
武进区房管处物管科工作人员
王丹枫：玉兰广场这个业主她提到的这个问题涉及到装修管理过程当中外立面的变动，这块外立面涉及到市容市貌，建议他向城管部门进行咨询，如果想变动需要办理相关手续，或者是确认不能办理就只能按照原来房屋交付的面貌进行装修。
随后，记者走访了区城管局，工作人员表示涉及到房屋外立面的变动需要自然资源局的批文，于是记者又来到常州市自然资源局武进分局咨询。
常州市自然资源局武进分局建设工程管理科科长
何永峰：这个是主要涉及到几个方面，一个涉及到两边的整个建筑的外立面，第二个涉及到增加使用面积，所以这个按照我们规划管理的要求，这个都是不能够办理的
既然按照规定不能改造，业主也只好保留这个花池了，但我们在这里也希望开发商在设计房屋构造的时候能够考虑得更加细致、周全和人性化。
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