俗话说，安居才能乐业，家住顺天花苑的叶女士向我们栏目反映，他们小区从入门的道闸开始，到地下停车场都存在着问题，和物业协商多次无果，我们一起去看看。

来到顺天花苑，记者就看到了悬在半空中一动不动的道闸，叶女士说，这个道闸坏了两个月，一直没有维修。来来往往车辆很多，外来车不需要登记就可以进入他们的小区。
叶女士 肯定不安全呀。就等于是外面车的免费停车场。物业说是老式的设备。意思就是维修的设备零件已经买不到了。只能等。那么你们好歹也给我们先换一个其他的新的。
除了道闸缺失带来的安全隐患以外，最让叶女士头疼的还是地下停车库。连线记者小盛跟着她来到地下负二层，发现里面没有车子，但是却堆满了杂物。
叶女士 这里全是塑料袋这样的东西。再往前面全是纸板。这里乱七八糟的东西很多。肯定有隐患的呀。这个东西更容易着火。哪里允许说地下室能堆这样的东西
顺天花苑小区一共规划了两栋住宅，小区居民相对较少，因此地下二层派不上用场，慢慢就被荒废了，没想到，最近叶女士无意中发现，这里已经变成了一个杂物间，而在这些杂物旁边，还有一个正常工作的电冰箱。
叶女士 上面还有冷冻温度呢。可以打开来给你看看，你看里面。
一边是易燃杂物，一边是违规用电的冰箱，叶女士表示，2016年的时候他们小区发生过火灾，看到现在这情况，让他们更加担心了。
叶女士 因为之前着过火。现场就在这就是这样的样子。电动车充电着火的。这么多年了你拿点油漆刷刷也换个样子啊。但是就一直这个样子。
针对叶女士提出的问题，记者找到了小区物业。由于物业负责人不在，我们电话采访了他。
天驰物业负责人 杨晓祖 有好多问题不是我们不处理。而是两个业主态度太蛮横。现在该改的他们也在着手在做。道闸的问题不是我们不想干。第1个主板坏了。采购要一个过程。第2个主板加了密码的，不是所有人都能来修。只能原厂安装的人来修。
记者：那个负2楼垃圾，你知道是什么情况吗？
天驰物业负责人 杨晓祖 这个东西的话我们也正在清。原本是在学校里做门卫。老头。捡了好多东西。他们学校的就放这边了。租期到期了，他人搬走了，我们也在督促他清理。逐步逐步在清理。
记者：什么时候会没有呢？以后还会有吗？
天驰物业负责人 杨晓祖 这以后不会有了。你想人都搬走了。
记者：有没有个具体的时间节点？
天驰物业负责人 杨晓祖 我下午不在现场，他们怎么安排的我也不知道。我们也是帮业主排忧解难。他店正好关门又装不回家。处理完了之后马上就收走了。电冰箱拖了个拖线板，他用了多少电有计算的
记者：这是有安全隐患的啊
天驰物业负责人 杨晓祖 具体的话我正在安排他们整改呀。整改到什么程度我现在还不知道。
居民可以理解物业工作的难处，但我们不希望看到的是每一次承诺的尽快都变成了没有下文，这一次希望天驰物业方面可以尽快着手解决问题，还居民一个安居乐业。