连线物业大调查：走进景城名轩 |
| 时间：2019-07-09 20:29:27 来源：生活连线 作者：阳湖网 |
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如今在房地产市场，有很多业主都会说“只要选对了物管，就有了生活品质感”。确实，好的物业管理公司提供的服务细致到位，业主自然省心省力。《物业，想说爱你不容易》连线大调查，今天我们走进的是景城名轩小区。
（航拍）
景城名轩位于湖塘镇马元路，地处武进区政府东北角，市民广场北面。由常州市武进建设房地产开发有限公司开发建成，小区共有11幢住宅楼，890户住户，分为一期和二期，一期2009年12月交付，二期2012年5月交付，物业由常州市武进建设物业有限公司负责管理。
【字幕：你给物业打多少分？】
景城名轩居民1
九十几分肯定有的，在一起玩的人都说我们小区环境好。
景城名轩居民2
各方面都很清爽的，只要卫生干净绿化就好了，我觉得肯定能打95分以上。
景城名轩居民3大概打90分到95分以上。觉得这边的保安特别好，我们那里都要刷卡才能进来的，陌生人不放他们进来的，有一次有一个野和尚进来发东西来骗我们的钱，然后保安赶出去的。
景城名轩居民4
我说满分不过分吧。物业很负责任的，比如说我是哪一户的他都知道，然后有什么事情他们都很乐意帮助的，反正我对我们的物业是特别满意。
景城名轩居民5
最起码都要打99分。环境弄得很干净，卫生也很好，像这个树啊，这些都弄的挺漂亮的，还要过段时间他们就要来洒农药，把这些虫子苍蝇蚊子都少点。
景城名轩居民6
我应该说给他打满分，服务都挺好的，比方说车辆停靠不能随便乱停，比方说垃圾不允许乱扔。
在记者的随机采访中，居民们对小区整体的满意度还是非常高的。小区的绿化率为46.5%，在两幢住宅楼之间都有专门的绿化休闲区。二期的环境更好一些，还配备了儿童游乐设施。
现场：连线记者
田雨婷
我现在是在景城名轩小区1期的2号地下车库，那整个2号地下车库的环境还是相对比较干净和整洁的，2号车库里面共有6个消防设施，我们从这张消火栓的月检查记录表上可以看到，每个月都是有检查更新的，最新的一次呢是在6月4号。然后我们打开这个灭火器，查看一下灭火器的生产日期也是比较新的，是在今年的3月份。
据了解，景城名轩小区的物业费为0.9元/平米，电梯费平均0.4元/平米，车位配比为1：0.9。虽说住户的满意度比较高，但连线记者在小区走访过程中，还是发现了一些小问题。
【楼道杂物堆放】
现场：连线记者
田雨婷
在小区里走了一圈下来，我们发现啊，小区很多地方都张贴了这样的温馨小提示，比如说这张写的是消防通道，严禁占用及规范物品，虽然物业也提醒了，但是还是有一些住户在楼道里堆放杂物。
景城名轩居民
因为楼道里呢，有的人喜欢捡硬板纸，所以楼道里呢不算太干净，我们也实事求是说的。
【喷泉设施维护不到位】
现场：连线记者 田雨婷
在小区二期进门处有一个大型的景观喷泉，从外观上看这个景观喷泉还是维护的不错的，仔细看一下这个喷泉里面的瓷砖也已经有脱落的迹象。
景城名轩居民
这边一般都是有人结婚 搬家开的 细节上就是里面的瓷砖已经有些脱落了 需要来维修一下
【单元门口停放非机动车】
现场：连线记者 田雨婷
为了方便住户停放非机动车，开发商在小区建设时，就在每幢楼下配套设计了非机动车地下车库，但是在日常的使用过程中，大家也发现，这个坡道比较陡，转弯也比较多，所以很多住户不太愿意把车停在地下车库，而是停在单元门口。
景城名轩居民 这个门口停车怎么说呢，就是很多人觉得停下去不方便，所以就会停在门口，我觉得物业可以竖一些小桩子，防止停在这个门口。
景城名轩居民
停在门口还好没有挡住单元门 但是我就是觉得有安全隐患 其实我觉得我们小区这边位置挺大的 如果能排放的整齐一些
还是可以接受的
【物业有话说】
那么对于这些问题物业如何回应呢？连线记者找到了常州市武进建设物业有限公司。
【楼道杂物堆放】
常州市武进建设物业有限公司项目经理
陈远超
确实是住在这里面的业主呢，他可能会把花盆甚至一些鞋柜也放在外面，也给隔壁左右邻居造成了一定的困扰，那我们这一块呢会集中进行清理的，基本上每年的话大概在4~5次。
【喷泉设施维护不到位】
常州市武进建设物业有限公司项目经理
陈远超
我们这边的话已经在申请公共维修基金。对小区喷泉包括瓷砖剥落的问题，渗水，已经准备进行统一维修，我们在5月22号的时候已经进行了公示，现在在走流程，之后我们会派施工单位开出施工单，然后我们一同去房管处那边协调，然后再进行维修。
【单元门口停放非机动车】
常州市武进建设物业有限公司项目经理
陈远超
先让业主看一个效果图，然后业主同意，我们就在绿化带和行车通道边界边缘的地方，做一个两米宽的非机动车停放区域，但是我们还是提醒业主，尽量呢还是选择停在那个非机动车库内，里面的设施会相对比较完善一些，充电啊包括消防设施，比较完备一点。
另外，陈远超表示，有部分业主来物业反映要增加小区停车位，对此他们也在积极协调处理。
常州市武进建设物业有限公司项目经理
陈远超
像有些租户退租的话，我们可能会协调，也会帮有需要的业主留意这方面的信息，另外开发商没有卖掉的产权车位我们也已经和开发商做了沟通，他们会临时给我们拿出来20~30个车位进行短租，需要租的也可以到物业上来办理。
景城名轩小区住户对物业的满意度高达90分以上，这离不开物业公司平时的努力。其实，只要坚守一颗为业主服务的真心，态度诚恳，直面问题，积极想办法解决，物业和业主就可以成为相亲相爱的一家人。
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