物业 想说爱你不容易 连线大调查第三站：阳湖名城 |
| 时间：2019-05-23 20:32:24 来源：生活连线 作者：阳湖网 |
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小区物业，维护着小区的生活、安全、环境、卫生。俗话说，不怕不识货，只怕货比货。一个好的物业，是用实力说话，是用心拼出来的。购房只是安居的开始，物业的不一样，决定着你过什么样的生活。生活连线正在推出特别报道《物业
想说爱你不容易》。通过对中心城区各大小区物业管理情况的全面报道，让市民了解到目前各小区的物业情况，以及小区居民对物业的满意度。今天，我们一起走进阳湖名城小区，去看看他们的物业情况如何？
航拍+画面
阳湖名城由武进建设房地产开发有限公司开发，东起降子南路，西临常武路,南至虹北路，北接长安路，占地面积35万平方米，共44幢，建有双拼别墅、花园洋房、小高层、高层，整个小区约有2300户左右。说起小区物业，业主的意见非常大。
阳湖名城
业主1：我们小区不行，给他打满分也50多分，只能这样吧
阳湖名城 业主2：60 70分吧，不怎么好，反正我的车停在这里已经被划了好几次了
……这边连监控都没有。
阳湖名城 业主3：我只能给他打50分 不得了了，绿化也搞不好
阳湖名城 业主4：打个70分吧 差不多 一会换这个经理
一会儿那个经理 到底哪个经理负责呀 管理人员的流动太大了呀
阳湖名城 业主6：只有60多分 每年下雨天 我们车库都淹水
阳湖名城
业主5：最多60分，什么管理都不到位
阳湖名城 业主7：换过一个物业了 比以前那个要稍微好一点 但是怎么说 一开始做的各方面还都不错 时间一长就感觉
就没以前那么好了。
记者
刘晓科：从小区的整体情况来看，这个绿化还是很不错的，景观也很美，一眼望去绿油油的，但是我们也发现一个问题，有一些绿化长得参差不齐，呈现出原生态的那种感觉，然后我们再看这个景观河，里面都长满了蓝藻，可能有一段时间没有人打理了。
阳湖名城
业主1：这个不是植树造林
绿化么搞点绿化绿绿还可以
业主们反映，小区的绿化修建频率非常低，也跟物业反应了多次。最近总算有人来开始修剪了。
绿化养护工：野草太多了，要打一下，再种上草坪
阳湖名城
业主2：像这个应该拉掉，这个应该分清的，这个草留下，现在就像打草机一打，全部打掉，打掉了不少劳命伤财吗 又要重种。
画面过渡
记者
刘晓科：在阳湖名城小区的车库入口处，我们发现这面墙漏水漏得非常严重，从这里一直开始漏，地面上还有许多腐败的树叶，还有一些小虫子在飞来飞去，显得有点恶心。
记者
刘晓科：这边有一个消防栓，咱们来看看小区的消防设施情况怎么样，打开，看到这里有一张检查记录表，上面标示着检查最晚的时间到今年的3月份，也有相关的检查人，我看到消防设备是有些陈旧了，上面都锈迹斑斑，再来看一下灭火器，这个时间是2013年5月份，时间有一些老了，哎呀，这个灭火器上面都看不出时间了，也不知道到底是哪个年份。
连线记者在调查中了解到，业主对物业管理的不满主要集中在管理混乱上，尤其是车辆的乱停乱放最为突出。
记者
刘晓科：现在是晚上七点半，我们也查看了阳湖名城停车的情况。大家可以看到，这条路上有明显的禁停标志。但是还是停放了不少车辆，而就在我身后就有一辆车占据了半幅路面，除了机动车，非机动车乱停车的情况也比较多。
阳湖名城保安：没有办法
我跟你说 这个地方 像这样的车子说不能停呀 他说我要吃顿晚饭的
我房子在这里的。
据了解，阳湖名城小区物业最初由开发公司旗下的建设物业进行管理，2016年小区成立业委会后，将原来物业炒了重新对外招标，2017年1月底，江苏天空物业有限公司进驻小区。
阳湖名城业委会物业委员
王如意：当时在业主代表大会上，天空物业是高票当选的，2019年1月份我们在全小区搞了一个满意度测评。我们小区一共2300多户业主，我们经过投票，天空物业的满意度是，百分之四十六点几。
阳湖名城物业服务中心项目部副经理
吴胜洋：真的是一个烂摊子我们进来以后，道闸全部换掉了，损坏的路面大致上90%以上，全都重新铺设。
在物业看来，自从他们接手物管以后，一直在积极工作，但是2017年的各项维修费用，业委会至今都没有结清。对于这一说法，业委会的物业委员王如意表示，物业在程序上不合规。
阳湖名城业委会物业委员
王如意：2017年的零星维修，没有经过业委会，没有经过社区，也会没有进过任何人，他们公司直接修的，这个零星维修要求小区全体业主出钱。第二个我们的道闸，达不到我们的要求，他的道闸没有经过公开的招投标，因为道闸的金额还是不低的，他要我们验收，我们不可能验收。
湖塘镇长安蒋湾社区干事
马林：当时进来的时候，他可能还没有习惯有业委会这个管理。所以第一年的话还需要很多的毛病在里面。
另外，物业在实际工作中，发现小区部分设施的整改存在胎里毛病，无法根治。
阳湖名城物业服务中心项目部副经理
吴胜洋：景观河的治理是一个头疼的事情，首先喷泉无法恢复，还有里面的蓄水无法保留。
记者：为什么无法保留？
阳湖名城物业服务中心项目部副经理
吴胜洋：因为基础设施上可能有欠缺，里面的水又排不进。发出一种异味。我们多次清理投入了大量人力物力。今年的2月份吧。我开始申报，往社区
业委会申报。不说全部的治理吧，起码做简单的治理，排除异味。
目前，物业正在更换新一批的消防设施，近期就会整改到位；另外后期会对绿化进行修剪。对于小区最突出的停车问题，物业表示之前的方案业主代表大会没有通过，导致改造计划流产。
阳湖名城物业服务中心项目部副经理
吴胜洋：车位比例是0.8左右，原有车位1700左右。车辆基本上要达到2200辆左右。景观和既然已经成了臭水河。我就提出来把它整改成停车场，但是大部分业主不同意。
阳湖名城业委会物业委员
王如意：他停车管理比较混乱。我们小区虽然车位比较紧张，但是你要尽到管理义务。他就是这样的你车随便停。但没有保安在旁边看着的。
此外，业委会认为，在小区收支方面，物业没有做到财务公开，这是目前业委会和物业最大的矛盾焦点。
阳湖名城业委会物业委员
王如意：我们当时是跟他们这么约定的，物业费你们每年都要公示，每年要经过审计公式。到目前2017年的都没有公示，今年是2019年了。我们小区是有公共收益的，说实话这个钱不是物业公司的。他所有的事情基本上都不向我们申请，也就说他想怎么用就怎么用，就是矛盾的焦点。
阳湖名城物业服务中心项目部项目副经理
吴胜洋：从春节过后。我报了小区维修的基础设施项目。大概在三十几个。目前为止我拿到盖章的项目只有八个。需要业委会的更多支持。对业主和物业建立起桥梁作用的。这样的业委会才能促进物业，对所有的业主来说这是最好的。
对于阳湖名城小区目前的状况，湖塘镇长安蒋湾社区表示，他们也在努力督促物业和业委会的沟通，希望双方放下成见，共同去管理好小区。
湖塘镇长安蒋湾社区干事
马林：不光是物业也要去解决问题，业委会会同时要共同解决问题，我们社区要帮助他们解决问题，根据物权法来做。
购房只是安居的开始，但大多数人买房时，很少过问物业是什么样的？一个好的物业，能让人住得舒心，住得安心，业主不用担心电梯时时损坏，出门看见垃圾成堆，绿化无人打理。阳湖名城是我区较大的一个小区，在采访中我们记者深切的体会到，不管业主、业委会，还是物业，都很想小区能够管理到位，但因为方方面面的原因，很多工作陷入了停滞，希望在社区的协调下，阳湖名城的物业管理能够良性发展。
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