今天是315消费者权益保护日，在日常消费生活中，我们可能会遇到或大或小的消费侵权行为，作为消费者您是选择不了了之还是会坚决维护自己的合法权益？随着依法治国思想不断深入人心，有越来越多的人面对不公拿起了法律的武器。市民张女士就是其中之一。
昨天晚上，住在周家巷的张芳和家人一起到家附近的大润发时代超市买些生活用品，等结完账，她发现其中有一瓶酸奶，货架上显示的价格是4.9元，但收银小票上却是13.9元，整整多收了9元钱。
消费者 张芳 我问她是怎么回事？营业员告诉我说不要找我，我扫出来是十三块九就是十三块九，当时我就觉得很奇怪，因为这个情况我已经碰到第二次了
气愤的张芳当场提出了按照差价一赔十的要求，但是遭到了超市方的拒绝。
消费者 张芳 我为什么要以一罚十？我不是为了要你这个几十块钱，我就是希望你们不要再欺骗下面的消费者了，如果这张单子我不看，我拿了就走，这钱不是又浪费掉了吗？
那为什么货架上的价格和实际收费的价格不一致呢？超市店长解释说，张芳买的这款酸奶是当天刚上架的，按照正常流程，每个理货员需要用扫码枪进行价格核对，但由于刚来的员工业务还不是特别熟练，所以就疏忽了。
大润发时代超市 店长 这个阿姨不是特别懂，今天也是刚来，上班没多久，她就没有注意对条形码，就直接放在上面了，她只看到这个名字，因为这个名字都是一样的，没有对条形码，就直接放上去了，所以导致了这个价格会有偏差
消费者 张芳  我们作为消费者，只会看这个价格标签，不会看条形码的
大润发时代超市 店长 我们做的都是老客的生意，我没有说诚心想欺骗哪个消费者。。因为我们做生意还是要以诚为本的
最后经过记者协调，店长表示愿意退还多收的商品差价，并赔偿五倍的差价，对此张芳也表示了接受。
消费者 张芳 因为他们既然已经很诚心的意识到自己的错误，我能接受，我的维权的目的就是希望他们，能够以后对商品的价格，或者对每个细节都做的到位一点，让消费者能够明明白白消费
看来不管是去超市购物，还是饭店吃饭，拿到收银小票后，最好当场核对一下，同时，消费票据一定要保留好，这样才有凭有据。