春运志愿者 温暖回家路 |
| 时间：2019-01-25 21:38:40 来源：武进生活连线 作者：阳湖网 |
|
春运志愿者
温暖回家路
下面来关注春运。2019年春运今天进入第五天，在人潮中，随处可见身穿红色马甲的志愿者的身影，他们微笑着为每一位返乡心切的旅客排忧解难，用爱心温暖春运回家路。
常州姑娘巢嘉怡是江苏城乡建设职业学院的大三学生，这是她第三年参加春运志愿者活动了，经过前两年的锻炼，如今她对于春运志愿服务的各项工作已经驾轻就熟了，今年她的服务时间从1月21号到2月3号，虽然放弃了寒假休息时间，但是每当看到旅客的问题得到解决，脸上的愁容变成微笑时，她也打心底感到快乐。
大学生志愿者
巢嘉怡：我们可以用自己微薄的能力去帮助旅客，让他们感到开心，春运就是回家大潮，爱心传播绿色正能量。
据了解，为了让每一个回家的旅客顺利返乡，春运期间常州客运站安排有志愿服务队协助工作，其中常运集团顺风志愿队100余名，大学生志愿者50余名，根据以往春运的经验，在各个岗位帮助旅客解决买票、取票、检票、咨询等问题。
旅客：在楼下也有志愿者帮我从网上订的票，然后这边志愿者取的票，在一个新的地方，对一些新的环境也不熟悉，但是志愿者会很快的帮助我们融入这个环境。
常运集团顺风志愿队志愿者
吴燕：我们这边碰到比较多的问题，像这边取票机的问题，有的客人取不出来了，他可以到我们那边取票，我们那边也提供一个应急服务。比如说时间比较紧张的，五分钟之内的车票，可以到我们服务台补票。
常运集团顺风志愿队志愿者
戴纹雪：能够方便旅客，没有那么忙，我很开心，心里面觉得帮助旅客就是一个快乐的源泉。
春运承载了人们一年的辛劳、归乡的期盼和旅途的艰辛。而志愿者服务，让每位旅客的行程变得从容有序、踏实温暖，也给客运站添加了一道温情的风景线。
|
|
|
