去医院看病,排队一小时问诊几分钟的事情确实够头疼。下面我们来认识一位暖心的男医生,他为了让病人免去奔波之苦,开通了患者专属微信号,因此也牺牲了很多个人的时间。 (女)我说那我下次再挂你的号,你却说不用专门过来一趟?,在微信上跟我具体约时间。 感激你为我们患者考虑,省却来去挂号路途奔波之苦。 你的患者肯定有n个这样的我,我们占用了你多少个人时间啊! 近日,常州市妇幼保健院收到了一封手写的感谢信,三页纸的感谢信表扬的是妇科副主任董一善。原来,爱笑的董医生不光医术精湛,对待病人也特别用心。2018年5月份,他得知手机可以申办副卡,就特地开通了一个患者专号。 常州市妇幼保健院妇科副主任医师
董一善:我周五是一天手术的,你就算让她第二天拿了报告拿到病房里给我看,如果那天手术约满的话,可能等一天都不一定看到我。有的时候也就是你给她看一下,没问题那就OK。如果不好那当然要来,我可以跟她约好时间,我在的时间让她再来。 记者了解到,董一善是省内最年轻的取得四级妇科腔镜资质的专家之一,屡获“江苏省好青年”、“爱岗敬业好青年”荣誉称号,还是一名援疆医生。在日常工作中,他发现一些妇科的检查结果需要隔天或者几天才能出来,患者为了能让他看看报告,往往还要再等到他的门诊。有的患者术后出院回家也有一些问题想要咨询手术医生,都缺乏合适的渠道。遇到这类患者,董医生都会让他们添加自己的微信专号。 常州市妇幼保健院妇科副主任医师
董一善:个人的精力所限,有的时候真的不能做到马上就回复,但是我也一定会回复。基本上没有特殊情况,我每天睡觉之前肯定会看一下,看看今天是不是有人来约我,或者是有没有报告发过来。 目前,董一善的患者专属微信号有200多个患者,每个回复往往不是三言两语就能结束。但董医生丝毫不嫌麻烦,利用午休、晚上的时间逐一回复问题和咨询,如此暖心的医生自然每日都会收获患者的感谢。 常州市妇幼保健院妇科副主任医师
董一善:因为我们的目的是一样的,都是要把病看好。我看看是不是可以的话,可以在我们科室或者医院推行。可以来做好这个,其实也就是一个病人的随访和管理问题。 北京协和医院妇产科著名教授、主任郎景和院士说过:医生给患者开的第一个处方是关爱。一个微信专号,在医患之间架起了一座温暖之桥。董医生的暖心让我们感受到,好医生就在身边。
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