衣食住行，关系老百姓的切身利益，大伙购买房子、汽车等大宗商品时当然要货比三家，挑选性价比高的。前两天，家住聚新家园的毛先生要买一辆汽车，一下要花十多万元，当然要好好比比价格，看看哪的优惠力度大了，结果没想到，这货比三家反而惹出了麻烦，怎么回事，一起来看。
毛剑波：在网上订购一台东风本田的SRV的车子，常州和金坛都没有现车，我老婆在网上报的团购，有点优惠的，我们买东西都图优惠，之后，这边金坛的人就说客户你到我们这边来，我们是新开的店，总归比常州还能优惠三千到五千。
听说有三五千元的优惠，毛先生心动了，和老婆从武进赶到了金坛的东风本田禧龙特约销售服务店看车。随后付了一万元订金并签了购车合同。
毛剑波：到了这里，所有都是分开算的，裸车价最低137800元，谈下来，裸车优惠18000元，之后附加费，上牌费，贷款手续费，乱七八糟的不算在里面，谈下来，说付订金，我们上去帮你结算，一结算下来，拿了一份合同说签字吧，一开始我们没想过有猫腻，这么大个店，就签字签了，但是回到家，拿出来翻一翻，感觉有点奇怪，因为15万左右的车，用不着28000元落地费。
思来想去毛先生都觉得销售人员给他多算了3000块，再找到对方理论，结果却谈崩了。
毛剑波：他们一直说合同不能改了，只能送点东西，我说我也远的，也不想一趟趟往这里跑了，闹得不愉快，我说要不你把钱退给我，我不在你这里买了，我们还是到常州去买了，他说按照合同只能退70%。
买不到车还要损失3000元，毛剑波当然不愿意，随后连线记者陪同毛剑波一起来到东风本田禧龙特约销售服务店，工作人员表示，这两天他们也一直都在和毛剑波沟通，而他所说的多算了3000元的情况并不符实。
东风本田禧龙特约销售服务店工作人员：这边算下来，是163000元，成交价是148000元，价格是正常的，就是163000元，客户的意思就是优惠了18000元，163000元减去18000元，应该是145000元，应该是没有错的，因为那个价格（145000元）我们是成交不了的。
毛剑波：总价优惠18000元，你们有没有答应过我？
东风本田禧龙特约销售服务店工作人员：不可能的，怎么可能有这个价格。
工作人员说，这价格是在签合同前销售人员给毛剑波算的，清清楚楚白纸黑字，当时他也是认可了才签的字，当初给出的优惠也确实只有15000元，并不是客户所说的18000元。
双方协商一度再次陷入僵局，不过在连线记者的协调下，4S店也作出了一点让步，最终同意给毛剑波送了价值两千元的保养和车内装潢，对此，毛剑波也表示可以接受。 在这里，生活连线还是提醒大伙，大宗消费一定要更加理性谨慎，买卖双方的口头承诺协商意见都应以书面协议记录在册，这样，今后遇到麻烦需要维权，也有个可靠的依据。