超市买菜 孙女遭盘问奶奶讨说法 |
| 时间：2018-08-30 20:23:45 来源：武进生活连线 作者：阳湖网 |
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8月27日，市民王阿姨带着孙女去附近的横林大顺发超市买菜，结果惹了一肚子气，孙女居然被超市员工怀疑偷拿了东西。回到家的王阿姨越想越恼火，决定要让生活连线来评评理。
顾客
王阿姨：付完钱 一个服务员问我孙女 糖呢 我孙女说她没拿 她说你拿的 我孙女说她拿着看的 看完还放那儿的 那个糖没到收银台上……我一早七点钟来等她 我就问她
昨晚的事情你再说一遍我听听
她不肯回答
王阿姨告诉连线记者，孙女今年11岁，28号他们一起到横林大顺发超市买菜，期间孙女拿了货架上的糖果，随后又放回去了，没想到这一举动让超市方以为孙女有偷盗行为，这让她觉得受了冤枉。
顾客
王阿姨：这是污蔑我小孩 她说上梁不正下梁歪
我要她一个答复
那王阿姨说的情况是否属实，超市方又是怎样的态度呢？记者陪同王阿姨一起来到横林大顺发超市，超市经理告诉记者，当天处理此事的工作人员没有上班，但在他看来，工作人员的询问是正常的。
横林大顺发超市
经理：作为超市里少了东西 看见你的孩子明明拿了东西在手里走的 跑到收银台上 她看见你了 也有职责 看见你孩子没结帐 结帐没结到那个糖 她问一句
不是很正常吗
这位经理的回答一下子激怒了王阿姨，双方发生了激烈的争执。
顾客 王阿姨：那么有没有这件事情
横林大顺发超市
经理：你说拿了那个糖没
顾客 王阿姨：拿是拿了还放过去的 拿了没到收银台上
横林大顺发超市 经理：那放哪里的
顾客 王阿姨：还放在原来那里的
拿监控看
拿监控看
当天超市方面也同意了王阿姨查看监控的要求，但从监控画面中只能看到，有超市员工叫住了王阿姨的孙女，后面发生了什么，画面中看不到。
横林大顺发超市
经理：这个不是我说一声对不起 这比如说发生争执我可以说一句对不起 我员工错了 我说一声可以
但我的员工没做错啊
对于超市这样的态度，王阿姨依然不认可，表示将采取进一步措施处理此事。
公说公有理，婆说婆有理，其实有时只是在说话时把握的分寸。面对一个孩子，如果超市员工能够耐心婉转一点提醒一下，作为奶奶的王阿姨也一定能够理解。如果非要强调自个没错，在顾客火冒三丈时，这样的态度反而是激化矛盾，于事无补，您说是不是？
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