新房漏水天花板起皮 业主维权碰壁 |
| 时间：2018-08-25 20:36:59 来源：武进生活连线 作者：阳湖网 |
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今年夏天，台风好似特别亲睐包邮的江浙沪地区，接连光顾，这也让家住百兴华府的桑芝雪更加烦心了，因为漏水，新房的天花板已经被泡得不像样了，却迟迟没人负责处理，具体情况来看记者李燕的报道。
百兴华府8幢甲单元2201业主
桑芝雪：首先是这个黑色的地方掉下来一大块，大概上个周五，那个时候刮台风，外面在下着大雨，我们底下弄了五六个桶，在这边接着
桑芝雪说，这套房子是她的婚房，去年年底才装修好住进来的。漏水是从上个月开始的，现在客厅的天花板已经被泡得起皮了。发现问题后，她分别找到了楼上2301室和物业反映情况，但得到的答复却让她很心寒。
百兴华府8幢甲单元2201业主
桑芝雪：物业说这个也不是他造的房子，他觉得他解决不了，楼上因为是租给别人的二房东，二房东也讲了，这个问题不是他们造成的，他觉得是房子的问题，然后我们联系大房东，大房东接了我们的电话，他也不说，就是拒不承认这个问题，那我们就没有办法了
记者采访时，百兴华府物业工程部的一名工作人员闻讯来到现场，他说，桑芝雪向他们反映情况后，物业第一时间就帮忙联系了楼上住户查找原因。
百兴华府物业工作人员
凌九成：当时就上楼去查了，楼上一看是群租房，整个一间房子，隔了五六间，共用一个卫生间，当时我们第一反应，一般是怀疑卫生间的问题
后来楼上住户也喊人重新做了卫生间的防水，但这漏水问题还是没有解决。
百兴华府物业工作人员
凌九成：又去查，然后在群租房的东面的地方，隔开了，隔了一个房间，我们敲门进去，在他那个阳台的位置，有积水，然后又叫那个业主处理，处理好先把水止住，然后造成的损失你们双方两家互相协商一下
凌九成说，本以为这事就这样解决了，没想到上个星期，楼上2301室的二房东又找到物业，不认可是他们的责任。随后，在物业的沟通下，2301室的二房东来到了现场。
百兴华府8幢甲单元2301二房东
李剑成：楼上在承租期内，全部是我在使用，跟大房东没有关系，全部是由我负责……修关键是要看是谁的责任，不能说他们家漏水，不知道从什么地方漏下来的，然后我就冒冒失失的过来，把它修掉，不是我的原因呢，对不对？
百兴华府8幢甲单元2201业主
桑芝雪：我们家都漏水漏成这个样子了，要换成你们家是这个样子，你们心里爽吗？
百兴华府8幢甲单元2301二房东
李剑成：不是说我们家心里爽，这个事情，是可以解决的，
百兴华府8幢甲单元2201业主
桑芝雪：你可以解决那帮我解决呀，
百兴华府8幢甲单元2301二房东 李剑成：那也要把这个事情找出问题来呀，
百兴华府8幢甲单元2201业主
桑芝雪：物业也不管，你也不管，然后就变成我们的问题了，是吧？
当天，新城派出所的民警也来到现场查看情况，最后在记者和民警的共同调解下，三方终于达成了一致意见，首先确定漏水的原因，接下来再谈赔偿问题。
新城派出所民警：大家配合好，把这个原因找出来，是最主要的，到底是谁的责任法院来定。不需要你们在这里争论，你们现在最主要的问题就是把原因找出来，把房子修好，物业要来开门，要蓄水，要测试，你就配合，好吗，其他的也没什么了，具体现在谈费用还谈得太早
要说这事摊在谁身上都觉得糟心，希望物业能帮忙协调尽快查明漏水原因，确定责任后，处理起来也就不会再推诿了。
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