高温下的坚守空调安装工:头顶烈日送清凉 |
时间:2018-07-21 20:11:47 来源:武进生活连线 作者:阳湖网 |
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高温下的坚守空调安装工:头顶烈日送清凉 最近常州连续高温,空调销售迎来旺季,可把空调安装工忙坏了,系列报道“烈日下的坚守者”,今天连线记者就跟着两位安装师傅,一起去感受他们的辛劳。 下午2点,正值一天中最热的时候,空调安装工吴高坤和搭档顾友良来到马杭采菱家园,给当天的第五户顾客家安装空调。 同期声:空调安装工
吴高坤:上午因为拆机,那个比较难的要五六个人的,拆机在20楼的,要拴着绳子吊在外面的。还有一个就是在南大街安装的,也是比较难的,穿个铜管要三个人一起穿的。 吴师傅坦言,每次装机拆机都不一样,但是只要能够顺利去做,哪怕多花点时间,多点人手也无所谓,最麻烦的就是主家并未告知实际情况,到现场一看,因为位置不对,根本没法安装。 同期声:空调安装工
吴高坤:有的时候,造成我们要两次上门的就是什么呢,他那个有家想不到他当初安装的时候,他考虑不到装修的时候,他就有的时候把空调洞堵了,或者是空调洞在这边,明明位置不好安装,还要重新开孔,就是这样的。 这样一来,他们的工作效率就被打了折扣,有的顾客等的时间长了,难免会产生抱怨甚至投诉。 同期声:空调安装工
吴高坤:天又热,单子多,你如果在这一家耽误了,下一家就晚了,晚了以后,容易产生投诉。 客户
张士伟:现在也忙,我们不可能讲那个店里面讲几点钟到就几点钟到,那要根据他们的时间过来,他们本来就是赚的辛苦钱嘛,现在天气那么热,现在小区还好一点,你看老小区的话,在外面高空作业肯定是危险的。 忙活了半个多小时,吴高坤和搭档顺利地给张士伟家安装好了空调,还不忘送上一些贴心的小服务。 同期声:空调安装工
吴高坤:我们出汗,手上身上出汗,汗渍在上面的,随手帮你擦一擦,省得你擦了,做服务就是让你们满意。 把工具收拾妥当,匆匆喝上几口茶,又得赶往下一个客户家。吴师傅告诉记者,他十年前从老家安徽来常,就开始从事空调安装工作,每年的严寒酷暑是他们最忙碌的时候,每天工作时间超过12个小时,劳累过度加上长时间头顶烈日暴晒,有时就会造成体力不支,发生意外。 同期声:空调安装工
吴高坤:这个行业本身就是高危行业嘛,本身就是高空作业,像我们车上安全绳啊,保险带啊都要戴好的,我碰到一次,那是从七楼掉到五楼,就是在上个月26号27号,就是那事,幸好身上拴着安全绳呢,掉到五楼以后,绳子扽直了,人没事。 尽管如此,对于他们来说,早一点装完空调,就能早一点给用户排解烦恼,每天多装一台空调,就能多让一户家庭享受清凉。 同期声:空调安装工
吴高坤:他们有的时候说,哎呀谢谢师傅,有的人比较客气的,一见面哎师傅喝杯茶先坐下来歇歇,我说那不行,我们现在先帮你装好了,喝水等我们装完以后调试好了,倒点水喝喝,可以的。 每次安装完空调,工人师傅们早已满头大汗,等到调试完,冷风吹出,他们就要离开了,顾不得吹上一会凉快一会。他们头顶烈日,却给千家万户送去清凉。看着这些满脸汗水质朴的脸,希望大家不要再为师傅们晚上门几分钟而抱怨、投诉,多一些理解和尊严,多一些体谅和关照,比如说递上一块清凉可口的西瓜。
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