买东西啊，有时候也讲究眼缘，第一眼看上的，后来者基本上都很难超越，如果还带有些小瑕疵，那就更入不了眼了。市民张丽琴今年2月份在湖塘家家爱家具城订的一套红木家具三月份送货了，可她看着总觉得哪里不对劲。

张丽琴：色差很大，脚的里面都开裂了，当时那张单人沙发就拿过去换的，到了25号，我说老板，你送来的货都是，我家里不平还是什么，都这样摇晃，缝也是一边大一边小。

这倒不是张丽琴挑剔，而是家具经销商张国然失了诚信。今年2月张丽琴在卖场看中了一套红木的十件套样品，价钱谈好是八万，定金支付五千，但是张国然说样品还要在卖场里摆上几天，等撤柜了再送货，张丽琴也就同意了。不曾想，等到3月中旬她去家家爱挑床的时候一看啊，样品居然卖了。

张丽琴：我说不管怎样，你把样品给我，他说我到3月21号要撤柜了，再让我摆个十天半个月，我不知道我过了个把礼拜去买床，一看那边的家具全卖掉了，（后来）他送来的货色都是这样的包装送过来的，他的电话 ，一送过来我就跟他闹，他说他自己做的，（我怀疑）都是外面进货来的。

张国然说，送来的15件套也是缅甸花梨木，品质是一样的，但是张丽琴却挑出了不少毛病，她越看越不顺眼，就提出了退货。

张丽琴：现在我只有两个字：退货，定金我就问他要，带着定金来拿货，如果要适当地贴运费，那好商量。他说还要带押金来的啊，我说你这东西什么都没有，相当于是三无产品，他就把我电话挂了

两人越说越不投机，无论是110民警还是家家爱家具城管理方介入协调都没能达成一致，事情就拖到了现在。最近，连线记者陪同张丽琴再次来到家家爱家具城，但由于场地租赁问题，整个商场已经撤场了，张国然的小展柜更是早在三月份就撤出了。一些留守的商户听说后，直言张丽琴买的东西得看性价比。

原家家爱家具城商户：你票据上应该写好了，红木分很多，比如说非花，这是一个硬木，还算不上一个红木，缅花算红木，她要问一套家具买了几个钱，如果说是缅花，八万块，你再加一个八万块，也买不到。

至于张丽琴的退货问题，记者也拨打了经销商张国然的电话，他说他的家具加工厂在浙江和广东，货物运过来当然得走物流，如果张丽琴不满意的确可以退货，但是在赔偿方面，他很难让步。

电话采访 红木家具经销商 张国然：她说不好的我都已经换过了，退货可以，赔偿我两倍定金损失。

记者：根据法律规定，买方违约定金全损啊，卖方违约两倍定金啊？

红木家具经销商 张国然：工人不要问我要工资啊，不然就按照民警说的，你去验货，假的我一分不要。

产品有瑕疵，买卖双方意见有分歧，这个不难理解，而家具属于大宗商品，运输途中产生的费用不少，也正因为如此，如果买方违约，卖方可以把先前收到的定金当作赔偿费用，这是有法律支持的，但是，张国然一口咬定的两倍定金赔偿却是站不住脚的，拖着迟迟不处理，损害的只能是双方的利益。