小孩子出生后，很多爸爸妈妈为了记住这珍贵的时刻，都会拍上一些照片作为留念，邹区的吴女士也是如此，但让她没想到的是，花钱却拍出了烦恼。

吴婷：去年16年2月14号生的，当时金宝贝工作人员就去妇产医院，假装就是给宝宝拍个出生照，那当时我躺在病床上我不知道，我妈妈就同意让他拍了，拍了之后也不知道他怎么有我的号码，大概是3月份的时候，他联系我，宝宝可以拍满月照，然后是免费剃头，我听后心想也挺好的，不用出去剃头了。

服务这么到位，吴女士便欣然同意了。3月14号孩子满月那天，金宝贝的两名工作人员就上门了，拍的时候也是尽心尽力，临走时，其中一名工作人员掏出了一个价格表，说是公司最近有活动，总价只要两千多元，每年能拍一套一直到12周岁。架不住工作人员的热情推销，吴女士便购买了这一成长套餐。

吴婷：买了一个2698元套餐，是成长套餐，是宝宝拍到12岁的，就是说百天拍一套，三套衣服，然后是一周岁，一周岁半是一套，然后宝宝生日的当月可以拍一套衣服，然后说底片都送给我，当时我叫他写下来，他不肯写，说不要写的，我们那么大的店还会骗你们嗒，我们那么多客户的，然后说你拍完了直接找我就行了，第一次拍百天的时候，当时找他的时候，底片是都给我了。

到了今年4月，吴女士的孩子满一周岁了，于是，她便带着孩子来到金宝贝拍周岁照，一共换了三套衣服，拍了一百多张照片。一个星期后，金宝贝的工作人员让她去选照片，22张入册，当她选完后，索要底片时，对方却表示底片不能给，要的话得花钱买，50元一张，听到这里，吴女士觉得上当了。

吴婷：2到12周岁只送一个相框的照片，你说我脑筋会抽了吗，你就给我拍一张照片，我大老远跑过来，你说正常人会订这种套餐吗。

想想不甘心，吴女士又多次找金宝贝协商，可对方始终表示按合同来，没办法，吴女士只能求助生活连线。随后，记者陪同吴女士一起来到金宝贝。

金宝贝国际儿童摄影机构 负责人：套餐的内容在这里面写的清清楚楚，她拍2698元，她有两本相册，两本10寸的

记者：那现在吴女士有异议，这两套的底片为什么不能提供给她。

金宝贝国际儿童摄影机构 负责人：提供给她了，22张的底片都给她了。

记者：其余的底片就是不给他了？

金宝贝国际儿童摄影机构 负责人：对，就是需要的，刻盘40元一张，入册50元一张。

记者：在你们这边有没有明确说到合同上有说这个底片？

金宝贝国际儿童摄影机构 负责人：这个上面都有。

记者：有一个很细的说明，如果需要购买底片的话要另算钱，因为这里不太清楚，这个档案刻盘档案入册当时有没有跟客户说这个档案就是底片。

金宝贝国际儿童摄影机构 负责人：我相信一定会说了，否则不会写在上面。

吴婷：当时你们工作人员答应底片给我的……

由于当时推销套餐给吴婷的工作人员已经离职，而合同上又确实写了，此单包套内容以外之档案增加及更改材料需另行收费，至于收费为什么这么贵，该负责人表示，这是公司规定。协商不下，记者也就此事咨询了武进区市场监督管理局。

武进区市场监督管理局 工作人员 杨浩鹏：她购买是双重的，一个服务一个产品，……一定要在付钱之前和影楼达成一个协议，底片到底是谁的，要明确好，给我底片是多少钱，不给是多少钱，要把这些写进去，因为影楼在签订合同时会倾向自己，或者含糊不清，所以消费者要注意自己的权益问题。

演播室：在这里我们也再次提醒大伙，面对商家大额度的优惠这种诱惑时，一定要保持理性，把相关的承诺白纸黑字明明白白的写下来，这样才能保护自己的合法权益。