接下来是一起汽车维修纠纷,市民吴宇起去年在湖塘的金迈汽修店换了台汽车发动机,可今年去年审时,却因为发动机的问题被卡住了,到底是这么回事呢?来看报道。
车主 吴宇起:去年7月13号车子高温,然后就联系了这边进行维修,先后换了很多部件,然后还维修了发动机,后来说修不好了,要换发动机。
在吴宇起出示的维修清单上,密密麻麻写满了各种更换的零部件名称,其中就包括一台二手发动机,修完之后呢,这车子暂时能开了,可没想到,年审时却遇到了问题。
车主 吴宇起:车管所说车子不能年审了,发动机号变掉了,当时维修人员说可以打发动机号的,但是年审那边说需要发票,合格证,还有维修资质等东西,但是这些汽修店都没有给我。
那为何换了新的发动机,却没有相关的票据呢?当天,记者也陪着吴宇起找到了金迈汽修店,对于更换发动机一事,负责人表示他不知情,得问问手下的员工。
金迈汽修店 负责人:是员工自己给他换的,我不知道这个事情。
记者:换发动机你们负责人知道这个事情吗?
金迈汽修店 员工:我不太清楚,我只管修车。
记者:你们负责人到底知不知道这个事情?
金迈汽修店 员工:笑笑。
从汽修店员工的反应来看,负责人不知情不太可能,而且就算负责人事先不知道,但员工更换发动机后产生的问题,汽修店也是要承担责任的。之后呢,这位负责人主动提出,可以由黄牛代为年审,但是吴宇起不同意这种方案,我们的记者呢,也建议他先打电话问问发动机的售货商。
金迈汽修店 负责人:发票是可以开的,但是合格证是没有的,因为是拆车件。
对此呢,吴宇起表示,如果在更换发动机之前,负责人就把事情说清楚,自己根本就不会同意,也不会有现在的问题。而现在呢,汽修店负责人也答应帮吴宇起再想想办法,争取把问题尽早解决。
汽修店更换的所有零部件,按理都应该有正规发票以及产品合格证,从这点来说,金迈汽修店在这次的事件中存在着不可推卸的责任,既然问题产生了,就应该负起责任,而不是想各种理由进行推诿。毕竟开门迎客,诚信第一啊。
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