说到买东西,只要你有钱,销售员都会乐呵呵地招待着,可前两天,外地来常的小张,小王和小琳却碰上了一件百思不得其解的事,自己想花钱购物,商家却不卖。
【同期声】兰陵派出所民警 郑菁:小张,小琳,小王三个人她们自己也说,自己就是代购,因为那边是某品牌的折扣店,比商场里还是要便宜不少。他们当时三个人,是拿了三十多双鞋子,还有一些衣服和配饰。当时她们结帐的时候,营业员先给他们结了二十多双鞋子,还有一些衣服,但是等到最后一个人去结帐的时候,营业员说,你们一起的就不要结帐了,这些东西你们就不要买了。
一听营业员说不能卖了,这可把最后一个结账的小王急坏了,看着店家态度强硬,怎么都不肯让步,他只好报警求助。
【同期声】兰陵派出所民警 郑菁:顾客认为,他们自己是出钱的,又没有还价,而且是原价买的,店家没有理由不卖给他,店家觉得他们买的实在是太多了,影响了库存,就因为这个事情,双方有了矛盾。
【同期声】某运动品牌工作人员:我们这边是限购的,一个货号不能超过三双,他们是一起的,刚刚那位先生很多货已经卖掉了,超过三双了,我们这边这一批就不让他结了,然后他们就在这边跟我们争。
【同期声】民警:他们现在肯退货了,你们现在又是什么情况啊?
【同期声】小王:他们肯退了,然后我们过一会儿就可以买这个东西了啊。他们说过了十二点就可以了。
双方一时无法达成一致,而小王和另外两位同行的代购还要赶火车,民警便提出,还是先让小王现金结账,等到第二天再从电脑进行入账。商家也做出了让步。随后呢,记者也从该运动品牌公司了解到,因为店内商品都是折扣价,为防止在其它渠道流通,总公司只能出台这样的限购方式,目的也是为了保护来实体店购物的消费者的权益。
限购呢,是为了保护顾客的权益,而这代购之所以存在,也是顾客有需求,要消除这种矛盾,只有让利优惠在全国范围内相对统一,这样呢,大伙也就没必要耗费精力和财力去求助代购了。 |