12月22号、23号连续两天,丁堰派出所门口鞭炮震天,前些天还打得不可开交的两拨人先后给社区老民警周德昶送来了锦旗,一起来看报道。
事情发生在今年9月23号下午四点左右,丁堰一钢材市场工地有人报警称自己被打伤了,丁堰派出所民警周德昶和同事刘铮琦立即出警了解情况。
【同期声】刘鹏:多做了半个多小时,我们拿的死工资,肯定要下班,然后他们工地就不让下班,就因为时间纠纷吵了两句,发生了冲突
对方将刘鹏一顿拳打脚踢,导致其耳膜穿孔出血,暂时失去了听力。之后刘鹏在常州二院做了手术,住院一个星期,共花去八千多元医药费,出院后便向对方提出了索赔。
【同期声】丁堰派出所民警 周德昶:伤势不是很明的情况下,伤者一方提出了赔偿,就是根据律师的意见,估计是轻伤,所以要求赔偿十五万
一听要十五万,对方也懵了,直接拒绝了刘鹏的赔偿要求,双方争执不下,为了能够尽快结案,让这对生意伙伴重归于好,周警官找双方调解了很多次。
【同期声】丁堰派出所民警 周德昶:说哪有这样的事情,打了一拳而已,我们也是外地人,经济条件也不是很好,如果像这样的话,他们想离开常州,我们也做了很多工作,工头是我们本地人,给他做好担保工作,如果人走了他要负连带责任
【同期声】刘鹏的哥哥 刘栋:说工程款暂时不要结,就是把工程款先押在那
一个多月后,法医的鉴定结果出来,刘鹏的伤势仅为轻微伤,而且因为年轻,恢复也很快,更不会留下什么后遗症,最终在周警官的协调下,双方达成了赔偿协议。
【同期声】丁堰派出所民警 周德昶:医药费除外以后,赔了六千元,双方面文化程度都不是很高,比较冲动,他也提到了,如果我们不调解好的话,他还要去找对方,进行报复,也要去打他一顿,要把他打成什么样,都是比较冲动的,事情会更加复杂
【同期声】刘鹏的哥哥 刘栋:两边都协调,就是处理的我们也比较满意,我弟弟也比较年轻,也有点火气,以后肯定不会再出现这种情况了
从十五万到六千块,剧情可以说发生了神逆转,而看上去简单的调解过程,其实凝聚了周警官十多年干社区民警积累下来的经验,以及熟谙的心理战术。
【同期声】丁堰派出所民警 周德昶:要有责任心,把这个事情当成自己的事情,尽心尽力去做……你把简单的小事情变大了变复杂了,那是愚蠢的,你把复杂的事情简单化,或者理智的去处理,那才是聪明。
我觉得周警官最后总结的几句话对我们每个人都很适用,生活中遇到矛盾纠纷,切勿冲动,以冷静理智的心态去对待处理,大事化小,小事化了,于人于己都是好的。 |