只要提到办证，相信不少人都会头疼，因为需要跑多个部门，盖若干公章，为了提升效能呢，上个月1号，遥观派出所成立了常州首个“一站式服务窗口”，主要涉及户籍、车管、出入境等业务，而在昨天，这里的身份证自助申领机也正式投入使用。
同期声：遥观派出所“一站式服务窗口”引导员 吴晨茵:这边要先填表格，把信息都读取出来以后，然后采指纹、缴费
以往呢，市民申领二代居民身份证，需要由民警现场采集指纹，拍摄照片并核对申请人信息，整个流程十分复杂，耗时耗力，而在“一站式服务窗口”使用身份证自助申领机，仅需3分钟就可以完成证件扫描、照相、申领、指纹采集、手机验证、制证付款以及打印回执单的全过程。
同期声：遥观派出所“一站式服务窗口”引导员 吴晨茵:比如说你觉得光线太暗了，你可以拍两三次
除了身份证申领变得快读高效，市民们还可以在一站式服务窗口使用出入境自助填表机和签注（卡式）自助一体机，以往让人头疼的问题也变得轻松起来。
同期声：遥观派出所“一站式服务窗口”引导员 吴晨茵:如果（有效期）过期了，就把这个卡片往里面塞，这是有方向的，不需要本人过来，一分钟时间就可以拿到
当然了，您要是想查个违章，缴个罚款，交通违法查询缴纳自助一体机就能帮到您了，不过呢，这交钱啊，目前只支持常州市范围内发生的200元以下的罚款。
同期声：市民: 这个方便，什么信息都可以查，违章什么都可以查，（以往罚款）要先到交警队打了单子再到银行去交，那个麻烦„
经开区公安分局出入境管理大队副大队长 邓素音:目前我们日均接待量要将近200人，但是实际办结的数字就比较少，也就在120人左右，时间就是金钱，过去办理业务要分别跑每一个窗口，现在不用了，只要在这里，一站式就可以全部完成自己所要求达到的目的
好的经验和做法需要总结推广，希望今后呢，有更多的派出所能推出这项服务，让市民享受便利。 |
