进入冬季，吃火锅成了不少市民的首选。11月13号，朱小燕一家五口到大学城的铜牌海鲜自助美食火锅店聚餐，结果吃完没多久，就陆续有人肚子不舒服，更让他们气愤的是，通知火锅店后，对方一直拖着不处理。
朱小燕：吃完7点多钟就开始拉肚子，然后第二天就出现上吐下泻，我们就觉得不对劲了
朱小燕告诉记者，当天他们一家五口人到铜牌火锅店就餐，妹妹还怀着孕，没想到吃完后都出现了上吐下泻的情况，经医生检查，诊断为急性肠胃炎，当时火锅店也派人到医院去看了，说好会赔医药费，可后来经理又不认账了。
朱小燕：派了一个领班过来了，也到医院来看望我们了，然后他们又过来一个经理，说他就是一个领班，就是前台收银，他说的话都不算……（要求）第一个我们的医药费你要给我们，第二我们请假的天数误工费要给我们，第三个我们家有个孕妇，上吐下泻是没办法挂水的
对此，火锅店负责人表示，发生这样的情况，他们也愿意做出赔偿，但在金额上一直没能达成一致。
铜牌海鲜自助美食凤栖路火锅店负责人：我的意思什么呢，医药费我赔给你们，正常的误工费加起来赔你们2000块钱，已经不少了，你们现在要3000多元
朱小燕父亲：我们不是那种人 铜牌海鲜自助美食凤栖路火锅店负责人：就因为你这个事情，卫生局到我店里来查了，也罚我款了
经过再次协商，火锅店最后赔偿给朱小燕一家2000块钱，并当场进行了道歉。
铜牌海鲜自助美食凤栖路火锅店负责人：我给你赔礼道歉，如果你确实是感觉我家东西不行，我给你十张优惠券，下次你再来消费
朱小燕：这样的经历我不会再来了，你这样的道歉我会接受的
事实上，像朱小燕一家的遭遇在这家铜牌火锅店不止发生一次了，今年9月2号晚上，朱世典和三个工友前往该火锅店聚餐，结果吃完没多久，他们就上吐下泻，到医院一检查，都是急性肠胃炎，而铜牌火锅店一开始也是推卸责任，后来在记者的协调下，赔偿了朱世典和工友的医药费及误工费1860元。
铜牌火锅店以海鲜为主，吃坏肚子也是因人而异，但如果海鲜没煮熟或者不卫生的话，很有可能出现中毒现象。所以在这里，本栏目也提醒广大市民，以后吃海鲜一定要慎重，以防意外的发生。 |
