我们平时呢，一直在说"关爱残疾人生活，保障残疾人权利"。而鼓励他们走出家门，帮助他们融入社会，就是重要的一点，但是在正常人看来很容易做到的出行自如，对于一些残障朋友来说，往往却成了一道无法逾越的鸿沟。
今年24岁的徐凯旗，因为先天疾病导致双下肢残疾，从小与轮椅为伴。通过自己的努力，现在在西林朱夏墅开了一家手机店维持生计。徐凯旗天性乐观，喜欢结交朋友，外出的机会也就多了，但是，也因此给自己带来很多烦恼。前段时间，他在汽车站和一个残疾朋友准备打车时，就遇到了麻烦。
同期声：徐凯旗：我们到那边的时候，很多人都很好，都主动的没有先下来，让我们先上的都是，包括管理的人员，没想到过来一辆出租车，他停好了，他就不开门，就不叫我们上，僵持在那边僵持了很久，感动的是旁边打车的人也都拒绝上他的车，就这样，也算是印象最深刻的了。
在与残疾朋友交流中，徐凯旗得知很多人都碰到过同样的遭遇。因此大家在出门时，内心也就多了很多的顾虑。
同期声：徐凯旗：我到某个点，去办事或者说跟朋友聚会也好，或者是干嘛也好，都会考虑这个地方能不能打到车，打到了我回来的时候是什么时间点，在那个时间点我打到车容易吗，这样的话是很多的顾虑。
对于出行的担忧顾虑，让很多残疾人选择宅在家中，生怕外出碰壁，也会让有些人的内心变得更加脆弱。那么，当一个坐着轮椅的残疾朋友在路边招手打车时，有多少出租车司机会给他们温暖的帮助呢？接着往下看。
在与徐凯旗沟通后，他愿意配合我们做一个调查测试。我们来到了江苏理工学院西门路段，因为靠近加气站，这里的出租车流量相对较大。在我们测试的20分钟内，有10辆左右的空车从徐凯旗面前经过，但是驾驶员们都忽视了轮椅上伸出的那双手，独自一人等车的徐凯旗没能顺利坐到车。
同期声：附近群众：他一直在这招手的，一辆车都没停，好像开的都挺快的。……会造成他们心里会有一种自卑感。也不应该对他用这种眼光，好像他是残疾人，拒载啊什么，你不管老人或者小孩或者残疾人，我们应该是一样平等的对待，对吧。
附近群众：本来出租车是常州的第一窗口，（这样的话）在老百姓心目当中并不是太好的印象。
随后，记者陪同徐凯旗一起在路边等车，很快，一辆牌号为苏D3831X的出租车停在了我们身边。
记者：麻烦你了，
出租车驾驶员：没关系的，只要我车上没人，没关系的
徐凯旗：这个点打车怎么那么难啊
出租车驾驶员：怎么难打，他们应该带你的，这个有什么，应该帮助的，我过去的时候，我车上有人，我就看到你在那里打的的，在那边正好是加气，加过气正好过来的，不要紧，没关系的，
记者：谢谢谢谢
出租车驾驶员：这是应该的。
闲聊中，记者得知这名驾驶员送客人时注意到了徐凯旗在路边等车，后来客人下车后，她给汽车加完气，因为担心徐凯旗打车会遇到麻烦，所以又返回了过来，在把我们顺利送到目的地后，她又婉拒了徐凯旗递过来的打车费。
同期声：记者：就这里吧。
出租车驾驶员：好的，等一下，你别着急，我要靠边点，因为这里电瓶车蛮多的，好了，好了，不要钱了，好了，没关系的
记者：谢谢啊
出租车驾驶员：不用谢。
在下车地，我们又再次尝试向经过的空车招手打车，结果经过的六七辆车都没能带我们上车。
同期声：徐凯旗：我觉得是这个，因为接了单子，因为有手机打车软件了，
记者：你更愿意去相信，理解他们，是吗
徐凯旗：这个没事的，所有人都是这样的，换作是他，我都接了单子了，像刚刚有两三个，他都愿意停下来，说我接了单子了，那其实是无所谓的。
随后，我们通过打车软件，顺利打到了一辆出租车，对于很多出租车驾驶员不愿意带坐轮椅的残疾朋友上车，这位的哥师傅这样说道。
同期声：记者：招手都不停，好多空车过来都不停。
出租车驾驶员：等你开了这个行业你也会一样的。每个人的思想不一样。不是歧视他，谁关心我们啊，现在份子钱这么高，
记者：也是抢时间是吧， 出租车驾驶员：他（管理部门）马上来一个带身体不好的有奖励那肯定带的人多了
记者：像他这样一个人出来就更难打喽，出租车驾驶员：那滴滴打车好了，
记者：滴滴打车？ 出租车驾驶员：加个五块钱好了。
记者：加钱就有人来啦，出租车驾驶员：废话，肯定有人。
面对屡屡受挫的打车经历，很多残疾朋友只能默默忍受这种不公平的待遇，长此以往，会让他们的内心更加封闭，更不愿意走出家门，融入这个让他们觉得有些麻烦的社会。
同期声：徐凯旗：他在多等一分的时候，对这个社会也多一份恐惧吧，出租车司机特别是看到有一些不方便的人，其实你走近去，哪怕是说抱歉我不是顺路的，或者说我交接班，给他们带来很多的就是内心当中，嗯，我没关系啊，你们忙你们的，他能给残疾人出门的时候带来更多的信心。
同期声：武进同心助残驿站理事长 陈凯：许多这样的朋友还是愿意融入我们的社会生活，而我们的社会生活让他们不太容易融入，我觉得这个不仅是我们城市管理部门等相关部门的责任，也是我们全社会要形成这样的一个意识，我们残疾人出行的便利化方面，还需要好的工作需要我们深耕细作。
关爱残疾人并不是喊喊口号这么简单而且理直气壮，它应该是一种用心去诠释的行动，甚至是一种默默无闻付出的奉献。希望我们大家都能从自我做起，为残疾人出行开辟一条便捷安全的绿色通道。 |
