这自来水啊家家户户都在用,可是你听说过两个月用300多吨水的吗,最近家住湖塘四季新城的顾荣富就摊上了这事。
四季新城 居民 顾荣富:抄水表的和我讲了,他说你的水表漏水了,我说漏多少,他说300多吨,他一说,我还吓一跳的,因为平时一个月只要50,60元,现在一下子用了300多吨水,抄水表的帮我算了下要1600多元的,我想这个水又不是我自己用的。
对于突如其来的高额水费,顾师傅有些蒙,虽然自己开的是棋牌活动室,可也就烧点茶水,最多的一次两个月用了36吨水,现在如此大的差距,顾师傅怎么也不能理解,随后他拨打了江河港武公司的报修电话。
四季新城 居民 顾荣富:维修工人把我这个阀关了,叫我自己家里的总阀关掉,看看漏不漏水,我回去把家里水阀关掉了,外面的阀表走的快的很,后来他说是管子里漏水了,我后来又去找物业,物业说你去找自来水公司,这个不关我们事。
记者看到,顾师傅家的水表离店里的水阀至少有10米远,正是这一段水管漏水,那到底该由谁来负责呢?随后记者陪同顾师傅一起来到四季新城小区物业。
四季新城小区物业 客服主管 何嵩华:以水表为界,水表前是自来水公司的,水表后全是业主自己的,产权也是他的,所以维护维修使用都是由业主自己负责。
物业主管表示,水管保修是有时间限制的,最新的物业管理条例中规定,水管的质保期是2年,而以前只有一年,再加上该小区是2005年交付的,早就过了保修期。至于动用房屋维修基金的说法,因为顾师傅家表后的水管不属于公共部分,所以也就没办法了。那么,自来水公司针对顾师傅这种情况能够减免水费呢?
江河港武水务有限公司 城区营业部经理 郑建一:因为它是水表后面一段水管漏水,我们自来水公司和用户是以水表为临界,水表之前是我们负责,水表之后是由用户来负责的,……所以我们要求是正常支付的。
看来顾师傅这水费只能自个承担了,这也提醒我们,对于水电气等设施,平时要留意查看,多加维护,以免造成经济上的损失。 |