生病住院，免不了要跟护士打交道，这些白衣天使们的工作强度很高，精神压力更大。今天是5月12日国际护士节，我们一起来关注这些医院里的南丁格尔。

最近一段时间，不少人的朋友圈都被这样一张照片刷屏了，照片里是常州二院阳湖院区新生儿科的护师王珍，而她手里抱的不是自己的孩子，而是送来救治的新生儿。

常州二院阳湖院区新生儿科护师 王珍：黄疸来的小宝宝 来了以后可能有很多的不适应 一直哭 我本身也是一个母亲 看到小孩子哭 我也比较心疼 我也不可能放下手头的工作不管他 所以我就抱着他工作了。

王珍说，这样的情况对于他们新生儿科来说都是常事，这里的孩子多数是急性黄疸、早产或是生产过程中受到了宫内肿迫，这么小的孩子，需要的是全方位细致的呵护。

常州二院阳湖院区新生儿科护师 王珍：动作要轻柔 反正总归要把他当成自己的小孩一样去照顾。

常州二院阳湖院区新生儿科副主任护师 奚小萍：这个孩子他妈妈是高龄产妇 有胎盘早剥 所以31+4周就生出来了 体重1.55公斤 生下来的时候  器官插管 上了呼吸机抢救的 我们中夜班护士医生都是一直看在这的 其实心情跟家属是一样的 我们希望他尽快好 看到他一有情况好转 我们很高兴的 真的很有成就感。

随着全面二孩的放开，高龄产妇逐渐增加，新生儿科的工作强度明显增加了不少，以阳湖院区为例，核定11个护士，实行三班倒，核算到每班都只有四五人，其中还要分治疗班，办公班，一个护士往往要身兼数职，临时抽调、加班，那更是家常便饭。

常州二院阳湖院区新生儿科副主任护师 奚小萍：核定床位15张 现在收到26个病人 这么多孩子 有的时候喂奶以后 容易呛咳窒息 还有这么多早产儿 呼吸暂停都会发生 所以我们护士的压力也很大 还有社会上对我们的不理解 有时候偏激的行为 导致我们很多护士都辞职了。

医学上常说“三分治疗，七分护理”，护士在医疗卫生事业中发挥着极其重要的作用，她们不怕脏不怕累，不怕24小时开机随时待命，就怕病人和家属的不理解，因为和病人打交道最多，在发生医患矛盾时，她们往往是首当其冲。

执着守护生命  呼吁理解尊重

这段监控视频拍摄于去年7月30号晚上十点半左右，当天晚上，两名中年女子抱着一个小女孩到输液大厅打点滴，从视频中可以看出，两名女子跟护士发生了争执，没多久，就变成了拳脚相加。

常州二院阳湖院区输液大厅护士长 丁炜兰：从我们的出发点来说 我们都是本着尽量为患者减少痛苦的原则 一旦碰到如果你们觉得不尽人意的地方 你们可以要求跟换一个护士 或者你对我们不满意 也可以向相关部门进行投诉 言语上面的攻击和行动上面的暴力行为 我觉得是万万不可取的。

根据国家卫计委最新发布的数据，截至2015年底，中国注册护士总数达到324.1万人，较2010年的205万增加了119.1万人，增长幅度为58%，年均增速为9%，但与部分发达国家相比，中国的每千人口护士数仍有较大差距。而今年3月发布的《中国医疗卫生事业发展报告2015——中国公立医院改革与发展专题》显示，由于护理工作高负荷，高风险，报酬低，价值难以体现等因素，护士离职现象较为突出，目前的离职率为10.2－11.2%，且有离职意愿的护士高达56.94%。

常州二院呼吸科副主任护师 徐怡：病人所有的护理工作都是护士来做的，普通的挂盐水 推针治疗 给病人换床单 因为这种病人大小便都在床上的 相对来说比较脏 要协助他们 给他们擦身 基本上每天 甚至每班都要换。

徐怡是一位有着24年一线护理经验的护士，之前一直在呼吸科RICU病房工作，因为年纪渐长，才调到普通病房。不管在哪个岗位，她都受到患者的好评，但事实上，在这么多年的护理工作中，她也经常会遇到病患或家属对于护士的挑剔和不信任，有些时候甚至动手，而且护士说上千百句，也抵不过医生一句话，可这些并没有让她感到气馁，在她看来，做这份工作，调整心态尤为重要。

常州二院呼吸科副主任护师 徐怡：我们就是多站在病人的角度讲了 病人也是很痛苦的 多为病人着想 觉得他们有些举动 还是可以理解的 我们以宽容的心去看待他们 应该还是能够接受的 除了态度好 我觉得我们自身的业务素质，业务水平也一定要跟上 时不时的要充电 这样对待病人和家属的提问，我们都能很自信的来回答他们。

不仅要态度好，更要不断的充电，提升自己的业务素质，业务水平，这也正是今年国际护士节的主题：变革的力量，提高健康系统的适应性。当然了，护士要努力，我们也应该给他们多一点的理解和包容，另外呢，也希望有关部门能理性看待护士的工作，让他们的薪酬水平回到一个合理的位置。