最近几年啊，女子美容SPA会所是遍布大街小巷，这美容项目也是各种各样，面部护理、颈椎按摩、艾灸等，也成了很多女性闲暇时放松身心、投资保养的好去处，可是这美容行业良莠不齐，技师的水平更是让人捉摸不透，万一遇上手法不到位的技师，吃苦的可是自己，前黄的张小珍就在一家美容会所遇到了麻烦事，时隔半年，依然无法解决，她就想趁着315期间给自己维权。
去年7月份，张小珍来到前黄一家名叫唯美香薰SPA的会所做艾灸，一个月下来感觉也不错，8月2号，美容店请了其他加盟店的老师到店做活动，张小珍便花199元买了张体验卡。
张小珍：8月2号那次帮我做的肩颈痛的不得了 和以前7月份做的截然不同的……那个芳芳说 张姐 你背上怎么有痘痘啊 你的经络不通 中途换了美容院请下来的老师帮我做的
当天做完美容项目后，张小珍感觉疼痛难忍，便到医院看了医生，一个多月后才有所好转。
张小珍：反正医生第一句话就是怎么能随随便便去放血 因为你放血的话 消毒也比较重要 你的针直接和皮肤接触的稍微消毒不干净 问题很多
医生说到放血，张小珍自然得问，平日接待自己的技师芳芳表示，当天张小珍除了做艾灸和肩颈外，的确也做了放血，可她办的199元体验卡里只包括艾灸和肩颈，放血是技师在没有告知的情况下私自做的。
张小珍：我也和老板娘讲的 你要叫帮我做的老师过来 做的老师是比较清楚的 但是老板娘说联系了过一阵来 一直没来 我本身也和她讲的 你们不解决 我只好315去维权……我质疑他们有没有上岗证 到医院去看的钱你要帮我报 还有我上班的误工费
美容院：没有证据不担责！
这张小珍所说的疼痛感是否和美容院放血有关呢，当天呢，记者也找到了这家美容会所。
唯美香薰SPA会所负责人 李喆：如果你有一根经在那边扭了 你帮她用点力推 或者用刮痧板去刮 肯定会有点疼痛的
记者：那她过程中有没有做其他的？
唯美香薰SPA会所负责人 李喆：没有啊。
记者：她说当时帮她放血。
唯美香薰SPA会所负责人 李喆：没有 你有什么证据说明她帮你放血了呢？
张小珍：这是你们这边的芳芳和我对话的 这个芳芳是你们店里的 又不是我请来的。
唯美香薰SPA会所负责人 李喆：那我不知道 体验卡里没有 体验卡里就是纯粹的肩颈按摩。
记者：那为什么体验卡里没有的内容？你们这边自己加。
唯美香薰SPA会所负责人 李喆：那就是她和老师的个人行为 如果她给你放的话 她肯定要跟你讲啊。
张小珍：她就是没跟我讲。
唯美香薰SPA会所负责人 李喆：那她可以说你干嘛给我做 让她停 不要做啊。
唯美香薰SPA会所负责人表示，接待张小珍的技师芳芳现在已经离职，而她对当天的事情毫不知情，对张小珍提供的与技师芳芳的聊天记录更是矢口否认。
唯美香薰SPA会所负责人 李喆：如果在我们店里做的 任何客人做的任何项目 她出现问题的话都要怪到我们店里来吗 如果我们天天要接待这么多客人 那我们店就不要开了。
那这店内的技师究竟有没有经过专业培训，是否具备职业证书呢？
唯美香薰SPA会所负责人 李喆：现在市场上考我们这个行业 有精油按摩师 有中医亚健康调理师 一般情况下就这两种证书……我们现在只有两个员工。
记者：她们是什么样的资质呢？
唯美香薰SPA会所负责人 李喆：我们那个管理者是北京 以前的那个院长 退下来的 所以他那里面的话是专门北京那边颁发的证书 那两个员工现在还没有考到证书 正在考的过程中。
卫监所：临检并无异常
记者在店内的营业执照上发现，这家美容店可以经营的内容为非创伤性美容，从事这项工作，究竟需不需要职业证书呢？记者就此咨询了区卫生监督所。工作人员也来到现场进行检查。
你们的卫生许可证呢 // 去年审了 他们是3月中旬送过去的 // 健康证呢 体检过了吗 // 对啊
区卫生监督所卫生监督员 柴栋：普通的美容店的话只要（卫生）许可证和（技师的）健康证就可以了……我们检查下来的情况 现场并没有发现医疗美容的器械 也没有医疗美容的药品 技师的健康证是齐全的 许可证也有 现在已经拿到医院去年审了 已经打电话到医院确认过了。
柴栋表示，所谓的非创伤性美容，是相对医疗美容而言，不能动刀，也不能动针，但在当天的检查中，他们没有发现问题，至于张小珍反映的问题，他们也会在后期展开进一步调查。
区卫生监督所卫生监督员 柴栋：一般美容店的话是没有资质开展创伤性美容的 就是我们说的医疗美容 假如要开展医疗美容 需要医疗机构的许可证 消费者去的时候 也要确认一下。
很多人呢，不了解普通美容与医疗美容的区别，一些美容院也会趁机越界经营，但因为消费者保留证据意识不强，一般取证较难。在这里呢，我们还是提醒那些爱美人士，选择美容会所一定要谨慎，更要懂得保留证据，为自己维权。 |
