你在消费过程中遭遇过极品商家吗?你是否被一些黑幕所坑害?你有没有遇到过不公平的消费待遇?《生活连线》3.15消费维权专栏,为尊严发声,为权益撑腰!今天首先关注的是与我们健康息息相关的药品。近年来,随着人们对健康的重视程度越来越高,医疗药品广告也是层出不穷,不少药品呢,都宣称“疗效最佳”、“药到病除”,这不,邹区杨庄村的村民蒋国大就信了,他啊,在看过报纸上的医药广告后,花几千元买了一种名为乌龙养血胶囊的药品,据说可以治疗心脏病和高血压,这老爷子呢,一吃就是几年,最近这款药品搞特价了,他又一下买了20盒,问题自然也就来了。
邹区杨庄村村民 蒋国大:这种药是一直吃的 从2014年吃到现在了 觉得挺好的 因为我有严重的心脏病和高血压的 春节前她(销售人员)说有优惠的 1980元 买十盒送十盒 应该是便宜了 平时要2980元的
蒋国大之前服用的乌龙养血胶囊上标有国药准字B20020971,可年前购买的20盒胶囊却有所不同:包装盒上的黑字变成了红色,药品的颜色也变了。
邹区杨庄村村民 蒋国大:结果我打热线 说是我们江苏泰兴的 不是药厂了 说是这个药厂破产了 按照它的说明书 药是灰褐色的 这次的药是白乎乎的 现在我不敢吃 但是毕竟这么一箱的 也将近2000元的 我求助你们电视台 看能不能帮着去鉴定一下 这个究竟是真的还是假的
蒋国大告诉记者,每次药品快要吃完时,销售人员都会主动找到他,再通过快递的方式把药邮寄给他。从快递的包装盒上可以发现,这批乌龙养血胶囊来自广州,但是药品包装盒上的生产地却是呼伦贝尔。这可真是天南海北,八杆子也打不着啊,随后呢,记者分别联系了卖药给老蒋的两个业务员。对于药的区别,两人各有解释。
乌龙养血胶囊销售人员 叶某:包装的话上面的字体是稍微变了一下,但是他里面的质量 效果都是一样的
记者:那为何我两种药打开来 一个是偏黄一个是偏白的?
乌龙养血胶囊销售人员 叶某:药品上面的包装都是黑色的字体 而且他里面的粉末颜色都是棕色。
邹区杨庄村村民 蒋国大:前后说话矛盾了!
乌龙养血胶囊销售人员 赵某:以前是黑色字体,现在的话是升级版的,现在都是红色了0108以前药粉是褐色的 因为很多人都说这个味道太浓了 现在升级版的设计也有点改变 颜色变得比以前白一点
记者:我在和你通话之前你们那又有一个业务员给我电话了,一个姓叶的小姑娘,他说你们那里从来没有变过,她说你给我的这个是假的
乌龙养血胶囊销售人员 赵某:因为她刚来没多久 所以她对我们的产品不熟悉
而对于厂方热线在泰州、工厂在呼伦贝尔,销售电话却来自广州,这位销售人员解释是合作商不同。
乌龙养血胶囊销售人员 赵某:厂家以前是有两个地方的 现在只跟一个厂家合作了 要不我问一下 看一下黑色字体还有没有 如果有的话呢 跟你这边换一下喽 好吗?
说了半天,还是没说清三个地方怎么会联系起来,随后呢,记者带着两种乌龙养血胶囊来到区市场管理局药品(化妆品)安全监管科,工作人员查询后表示,国药准字B20020971是存在的,就是乌龙养血胶囊,但红字版的胶囊生产批号却有明显的问题。
区市场管理局药品(化妆品)安全监管科 工作人员 潘莹:像药品的生产日期和他的批号是有着接关联的 14年……后面可能是序列号 但是他这个生产日期标注为15年11月份的 但是它这个生产批号又是14 你看 一般药厂不会这样定批号的
至于具体的药品信息,工作人员表示,必须通过当地药监部门核实才能得出结果。
区市场管理局药品(化妆品)安全监管科 工作人员 潘莹:就算查到了我们也要送到当地的管辖部门 去请求核查 让他们到这家生产企业去核实有没有生产过这个(红字版)品种 如果确认他是假的 我们第一个步骤 就是交到稽查大队 由我们专门的稽查执法部门去去、处理这件事情
在这么多年的报道中,我们一再提醒,不要轻信这种“找上门来的药品”,但每次还是会有观众上当。咱先不管之后呼伦贝尔的药品监管部门给有什么样的答复,光听到销售人员自相矛盾的说法,就应该引起警觉了,是药三分毒,要是再吃上几年假药,这后果,不堪设想啊。
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