首先还是来关注常州国旅资金链断裂的事件,消息逐渐扩散后,不少在常州国旅报名春节游的市民,陆续赶到常州国旅讨要说法,来看记者王晓的跟踪报道。
今天上午,记者赶到常州国旅,市民萧先生正坐在一楼大厅,他告诉记者,他们全家5人预定了2月4号的巴厘岛行程,三万多元的团费已经悉数交清,最近听说了常州国旅的事情,心里越来越慌。
市民 萧先生:本来过年想全家出去玩玩的,现在好了,这个事情烂在手里了,自己都不知道怎么办了。
跟萧先生有同样遭遇的还有另一对夫妻,他们报了5000多元的云南游,原计划将于1月30日出发,但是现在他们心里也没底。
市民:本来想乘着过年出去放松放松,现在不仅是金钱的损失,我们的精神也受到了损害。
常州国旅负责人秦建伟和公司高层在事发后都不见了踪影,但目前常州国旅总部并没有人去楼空,大部分员工仍然坚守在岗位上,接待一批批焦急咨询的市民。有些常州国旅的门店,已经关门歇业,但还有一些门店,员工也仍然在坚守。
常州国旅门店 员工:因为一些市民过来,我们也要给人家答复和解释,不然一走了之,我们也对不起他们。
2月4日台湾团取消
但员工们的坚守并没有换来令人满意的结果,今天又爆出一个不幸的消息,常州国旅确认取消2月4号的台湾团,涉及的人数可能在二三十人,已经缴的团费是否会退还,后面的团还会不会继续被取消,都还是个未知数。如今,常州国旅的负责人秦建伟和公司高层都不见踪影,只剩下一批员工苦苦支撑,卖着自己多年积攒下来的面子,尽力说服被常州国旅欠薪的地接社继续接团。
常州国旅 员工:我们现在就在想办法,尽量安排市民正常出行,但是有些团可能真的会受到影响。
中国国旅无辜“躺枪”
常州国旅的事件,影响面很广,位于同地段的中国国旅也躺枪了,由于两家公司的标识、字体都差不多,很多游客误以为中国国旅和常州国旅是一家,拿着无法兑换的会员卡前来退款。
中国国旅 常州公司总经理 曲群:这两天都有市民拿着常州国旅的卡过来退款,我们也很无奈,但是我们跟常州国旅是两家公司。
据了解,几天前,常州市旅游局已经介入此事,并承诺已经缴费的游客,都能正常出行,但从目前的情况来看,事件已经波及到了游客层面,影响非但没有减小,反而有愈演愈烈之势。目前,被常州国旅抛弃的员工还在苦苦支撑,但他们不可能一直不拿工资给公司干活,他们也要吃饭,养家,或者另谋出路,常州国旅的事情该如何解决,如何收场,每一位市民都很关心,还请相关部门能够想出一个切实有效的办法。 |