说到物业的本职工作,那就是为业主服务。但是最近,负责常州华东机电交易中心物业管理的江苏赛格置业有限公司却拒绝为上门的业主服务,导致不少业主家里的电停掉了,正常的生活都受到影响。
同期声:常州华东机电交易中心 业主:5:50就是没电了,晚上就点个蜡烛。
常州华东机电交易中心 业主 洪锦秀:到十度电的时候,就自动跳闸了,家里就没电了。
业主们告诉记者,他们的电费属于预缴费模式,由物业代为收缴,平时都会收到用电提示。可最近一段时间,不光是电量提醒没了,就是带着钱找到物业,也没人为他们服务了。
同期声:常州华东机电交易中心 业主 洪锦秀:3:45到物业去找人,没人,让我们去找领导,找不到啊。
除了用电问题,小区内的卫生状况更是一塌糊涂,垃圾已经几个月没人清理了。
同期声:常州华东机电交易中心 业主 洪锦秀:3:00我们简直就是生活在垃圾堆里面了,到处都是垃圾,夏天的时候,味道臭的不得了,服务跟不上,很差。
那么物业到底是出了什么状况呢?12月12号,记者陪同洪锦秀找到了江苏赛格置业有限公司,尽管周六是公司规定的上班日,但办公区域却是大门紧闭,门外站着一群前来讨薪的保安。说起公司的运营状况,大伙也是大倒苦水。
同期声:常州华东机电交易中心 保安: 5:125:领导全部跑掉了,一两个月不算工资还不去说他,现在已经六七个月了。
常州华东机电交易中心 保安: 我们家里不要开销嘛,老板也看不见。
当天因为没有找到办公人员,记者也没能了解到详细的情况。12月14号上午,记者再次前往江苏赛格置业有限公司,虽然工作人员坚守在自己的岗位上,但管理涣散。业主反映的问题依然得不到解决。
现场:记者:那个业主缴费怎么办呢?
江苏赛格置业有限公司 财务总监:不知道。
同期声:江苏赛格置业有限公司 工作人员: 6:35不要拍,你拍什么拍啊?
记者:我们来问问情况的啊。
江苏赛格置业有限公司 工作人员:老板已经几个月看不见了。
记者:那业主的问题怎么解决呢?
工作人员: 没办法。
记者:7:20他们一共欠你们多少工资啊?工作人员:八个月了。
记者:那你们每天都到这里守着?工作人员:那怎么办呢?
记者:有老板的联系电话吗?工作人员:没有。
因为联系不上公司负责人,工作人员虽然在岗,但基本是处于懈怠状态,业主的用电依然得不到保障。那么在这种情况下,业主是否可以向供电部门自行缴费呢?随后记者咨询供电公司了解到,供电部门只对总表负责,用户的分表是开发商自行设置的,目前还没有办法自行缴费。
物业管理面临瘫痪,直接受害的将是广大的业主。目前常州华东机电交易中心的业主们已将情况反映给房管部门。我们希望主管部门能够尽快介入调查,让业主们的生活回归正常。 |