气温骤降，让大家颇有些措手不及，赶紧翻出棉袄羽绒服等冬装御寒，可是，这厚重的衣服洗起来就麻烦了，别急，这个冬天，不用你亲自动手，也不需要你出门，就能把衣服洗干净了，这就是一款名为“e袋洗”的产品，一起来了解一下。

客户 伊一：手机下了单，他们的小e管家就来了，帮我们把衣服计好件就送过去洗，洗完以后直接帮我们送上门，这一点还是挺好的，特别方便，洗衣品质也很高的，所以我们这边很多家长现在也是用他们这个e袋洗去洗衣服。

e袋洗，是2013年推出的互联网洗衣产品，通过移动终端预约，可享上门取送等私人洗衣服务，此款产品解决了顾客诸多洗衣麻烦。

e袋洗常州城市CEO 周逸文：基本上很多家庭用户喜欢把这个衣服放到洗衣机里绞，绞完之后掉色这是第一种情况，第二种可能会造成一些衣物的破损，很多消费者没有时间，觉得抽不出时间拿了衣服去洗衣店洗，e袋洗其实解决了很多这样消费者的问题。

或许很多消费者会碰上冬天自己洗衣服怕冷，送洗衣店洗又嫌贵的麻烦，而e袋洗首创的99元按袋计价的方式就经济实惠多了。

e袋洗常州城市CEO 周逸文：消费者只需要将我们的购物袋装满，不论件数，我们统一按照99元计价，那么洗衣件数比较少的用户，可以选择9元，19元或者29元来进行单件的计价。

顾客只需通过微信，APP预约上门取件时间，2小时内有专门取送人员上门取件。并且会在72小时内把清洗干净的衣物送回。而在质量保障方面，则推出了先行赔付的方式。

e袋洗常州城市CEO 周逸文：我们现在和平安保险联手进行衣物的保障，如果说这件衣服洗了有质量问题，或者是洗坏了，我们先进行赔付。

为了让顾客能够更快地拿到洗干净的衣服，e袋洗工作人员会选择距客户最近的合作加工商进行洗衣。而对合作加工商的选择，e袋洗始终按照高于行业标准的要求去执行。

e袋洗常州城市CEO 周逸文：除了对加工商的洗衣品牌以及加工资质，还有面积，我们是有一定的要求之外，其实我们对加工商的人员数量，以及使用的一些设备，包括里面技师的等级，都有一定的要求。