眼下距离2016年春节是越来越近了,随之而来的就是春运,2016年春运的时间是从1月24号到3月3号,铁路部门为了方便旅客购票,将网络和电话售票的最长预售期延长至60天,从明天起,有需要购票的市民可以及时关注网络的票务信息。
在春运客流中,最主要的就是学生流、探亲流和外地务工人员流,对于其中一部分不太熟悉网络的务工人员来说,网络购票并不具备优势,记者从上海铁路局常州站获悉,从11月26号起,常州火车站南广场票厅将设立务工团体办理专窗和零散人员办理专窗,接受务工人员团体票咨询、受理等业务。
常州火车站客运车间副主任 李青:公司来办理团体票的时候要注意携带XX证件(大意)
火车站方面提醒,12月26日8点后,逾期未支付的团体车票将返回售票系统,公开发售。另外,如需退票,团体票须不晚于票面载明的开车时间前48小时,否则不予办理。
春运购票 几大变化需留意
连线记者 王添:随着铁路部门对售票政策的不断改善,今年春运和往年相比有所变化,大家也要做到心中有数,下面我就给大家梳理几点。为了防止网络黄牛倒票,首次网购火车票的乘客需要提前到火车站办理身份信息核验,否则无法购票。【除此之外,旅客在12306网站注册新用户时,需要手机双向验证,防止乘客的信息被抢注。 在支付方面,12306网站及手机客户端网购车票支付时限由45分钟内支付票款调整为30分钟内。 同时,通过互联网和手机购票、退票、改签的时间也由此前的2小时调整为在火车开车前半个小时。 而且,如果要改签火车票,增加了“变更到站”的功能,从而省掉一笔退票费。【最后,在退票收取手续费方面,去年铁路部门规定15天以上退票不收退票费,个别不法分子会利用这一措施,在临近发车48小时前,将囤积未出手的车票改签为距开车15天以上的其他列车车票,再办理退票,以此逃避囤票成本,今年铁路部门对这种行为将核收5%的退票费。 |