钱放在哪里最安全?相信不少人会说银行,既可以享受利息,也不怕卷款潜逃,可家住横林镇的吴金娣老人却不这么认为,因为她存在邮政储蓄银行的钱啊,莫名其妙地失踪了一部分,这是什么情况呢?
吴金娣老人今年69岁,老伴原先是武进农药厂的职工,退休之后呢,这工资都是打到邮政储蓄银行的卡上,为了多拿一点利息,吴金娣呢,就又在邮政储蓄银行办了一张一本通,把钱都存成了定期。
同期声:吴金娣 就一下子全部存到卡上,只要我家老头子工资卡上有钱,就放在一卡通上
老两口平时生活非常节省,加上家里的房子出租也能收点租金,日常开销完全足够了,所以这么多年来,一卡通上的钱只进不出,攒的也就多了。今年大年初五,吴金娣再次来到银行存钱,工作人员却跟她说要换新卡了。
同期声:吴金娣 新卡给我了,老卡我说你把封面拿掉,里面的内容给我,他说不可以给我的,那我说你就给我核对,他也不给我核对
担心其中有猫腻,吴金娣坚持要求核对自己的存款记录,这不看不要紧,一看吓一跳啊。
同期声:吴金娣 我是一行存一行空,那是我的定期,我一分都不取的,一分都没取过,现在就是填满了,把我的钱取走了,工资卡上取了3笔,我的一本通上也取了3笔,两张卡上加起来一共四万多元
一下少掉这么多钱,吴金娣当场就急了,立即找到银行的工作人员询问原因,但对方坚持表示账目没问题,无奈之下,吴金娣只能先回家,之后几天,她天天都往银行跑。
同期声:吴金娣 我就让他把东西都给我看,你的证据 老卡拿出来,还有录像,我没取钱,你的存款单也给我看,去了之后他说我已经交到总局了,我说你怎么这么快就交到总局了啊,歇了两天我再来说已经交到省里了,再歇两天说已经交到北京了
那会不会是吴金娣忘记取过钱了,或者被家人取掉了呢?吴金娣说了,绝对不可能,第一,卡一直在她身上,密码也只有她自己知道,别人不可能取到钱,第二,要说工资卡上记不清了还情有可原,但一卡通里面存的是定期,也是她以后准备养老用的,取了她不可能不记得。
同期声:吴金娣 现在只要把钱还给我,损失要贴给我,跑到现在了
记者注意到,吴金娣所说的被取走的几笔钱分别是老伴工资卡上2013年7月11号的11840元,2014年8月26号的6090元和2014年11月10号的600元,以及自己一卡通上2013年10月16号的8000元,2014年3月20号的4000元以及2014年3月26号的11000元。
这每一笔取出的数目都不小,如果说忘记,那真是不太可能,而且一卡通上的三笔钱,还都是刚存进去两三天就被取出来了,怀疑有猫腻,那也是情有可原。那这钱究竟是如何被取出来的,又是被谁取走的呢?记者随后陪同吴金娣再次来到中国邮政储蓄银行横林支行,工作人员表示,目前此事已经交由常州分行处理了。
同期声:中国邮政储蓄银行常州分行个人金融部总经理 荆屏 人行 包括银监还有武进区公安局,有多方介入,我们也要关注整个事态处理的进展,一方面积极的跟省行沟通协调,调相应的清单档案,另一方面我们也是请客户本人回忆一下整个过程,因为时间也比较长
荆屏表示,接到横林支行的反映后,他们就一直在积极处理此事,经过调查,发现这几笔钱都是从柜台被取走的,但由于银行的监控录像只能保留30天,所以现在最直观的证据已经没有了,而取款凭条上签名的字迹,他们也去鉴定过,跟存款凭条上的签名属于同一人。
同期声:中国邮政储蓄银行常州市分行个人金融部总经理 荆屏 不仅仅是取款证明上的,包括开户的,我们全部是按照要求提供资料的,都是本人签字的
吴金娣的妹妹 吴冬娣 存款凭证上的字就不是她写的,都不是她写的
吴金娣 都不是我的,都是假的
吴金娣说,存在问题的还不仅仅是签名,复印资料上面显示,换新卡的日期是2014年1月22号,可她清楚的记得,自己是大年初五也就是2月23号才换的新卡,另外有一笔2014年10月16号取出的8000元,她记得那一天自己明明是去存钱的,老伴工资卡上取了5000元,加上自己收到的房租3000元,可这里却变成了10月14号存钱,10月16号取钱。
同期声:吴金娣的妹妹 吴冬娣 她这里14号我们是没有钱的,每一笔看出来我们没有可转的钱
中国邮政储蓄银行常州市分行个人金融部总经理 荆屏 你还能断家务事吗?
吴金娣 上面一行字到底谁写的?
中国邮政储蓄银行常州市分行个人金融部总经理 荆屏 这个我不清楚 银行把责任撇的一干二净,吴金娣很是生气,现在她唯一的要求就是把所有的原始资料都调出来,这样核对起来既方便,也明了。
同期声:吴金娣的妹妹 吴冬娣 我们现在就是要求把真正的原卡调出来去验,票据真伪也可以验,形成的时间也可以验
中国邮政储蓄银行常州市分行个人金融部总经理 荆屏 包括原始凭证,包括开户到交易,最后一笔交易结束的所有明细,所牵涉到客户本人签字的的材料,我们可以向省行提出申请,这是没有任何问题的,我们省行会全力协助我们
吴金娣老人说,奔波了大半年,她真的觉得累了,但是她绝对不会放弃,因为这些都是她辛苦存下的养老钱,不管花多少时间和精力,她都要讨回来,而作为银行,也应该拿出切实的证据以及令人信服的理由,告诉大家这钱究竟是被谁取走的,只有这样,才对得起客户对你们的信任。这件事情呢,我们生活连线也会持续关注。 |