昨天中午，中海凤凰熙岸的售楼处是人头攒动，不过这人可不是看房的顾客，而是来讨要说法的业主，在现场呢，这些业主还和售楼处的工作人员大打出手，究竟是为了什么呢，一起来看。

业主关售楼现场画面：业主关售楼处大门，现场争执的画面

业主和销售人员在售楼处内大打出手，场面一片混乱，这起因呢，还得从购房前说起，当时业主们按照开发商的要求，预缴了一笔购房诚意金，只有交了这笔钱，才能享受折扣优惠。到了今年9月，房子交付了，他们来到售楼处要求退还诚意金，却遭到了拒绝。

中海凤凰熙岸业主：当时交的是诚意金，说交了5千抵3万，后来交房后这5千就不退了，说作为咨询服务费收了。            中海凤凰熙岸业主：买卖合同也要开具正规发票，现在没有正规发票，开发商开的是收据。

中海凤凰熙岸业主：他的是超市收据，我的是南京的房地产收据，说是咨询费，收据都是杂七杂八的。   在业主们看来，诚意金是必须退还的，而没有正规发票，更显得收费混乱，为此呢，他们曾多次找到开发商进行协商，却一直没有得到满意的答复。无奈之下，大伙就把售楼处给堵了。

中海凤凰熙岸业主：这五千是额外的，五千是咨询服务费，但公司没提供咨询服务就不应该收费，所以我们要求退回这五千完全是有理由的，但他们现在领导多次回避，推三阻四。

中海凤凰熙岸业主：我们希望他给个说法，是退钱还是怎们说，因为这个肯定是不合法的，这个收据又不能说明问题，也没在房价里反映出来。

记者在采访中了解到，中海地产与这些业主之间的矛盾已经持续了一个多星期。在中海地产销售总监曹振宇看来，收取购房诚意金，是目前房地产商在销售房屋的过程中普遍采用的一种营销手段。这是一种双方自愿的行为，他们这个楼盘早在2013年9月就开盘了，Dm2中国聚财网这诚意金也是委托第三方中介收取的，而在每个阶段，收取费用的中介都是不一样的，所以开具的收据抬头也就不同了。另外呢，这5000元诚意金也早就抵扣在房价中，现在房子都交付了，业主们还要来退钱，实在不合理。

中海地产销售总监  曹振宇：当时我们售楼处所公示出来的价格都有一个表价，打个比方房子是100万，我们也公示了交5千抵3万，或交5千抵5万这样一个优惠，实际是房价已经给优惠了，很简单，这个社会就是这样，你交5千我给你减相应的优惠，你不交也可以按原价买嘛，美团也是这样，对不对。

“预付款”存漏税风险 

话是这么说，可去年12月份，我们栏目就针对房地产市场收取诚意金等预付款形式进行过调查，大多是开发商通过一些电商来售卖商品房所谓的“优惠”，并用其冲抵广告款，使电商广告收益同商品房销售情况捆绑，从而改变开发商与媒体之间传统的广告合作流程。而这种模式存在着财务漏洞，开发商和电商的都有巨大的避税空间。

常州市武进地方税务局税政法规科副科长 栾方洺：当购房者在交具相关款项后，无论是交给房产销售商还是电商，收款方都需要开具相关发票，其它名目的收据或者合同都不能代替发票。如果房产销售商或者电商在收到收入款项后不依法开具发票，这种行为可按照《发票管理办法》进行处罚；经查实存在偷税漏税嫌疑的，税务部门会根据《中华人民共和国税收征收管理法》第63条规定，追缴其不交或者少缴税款，并处其不交或者少缴税款的50%到5倍以下的罚款。

除了“避税空间”以外，这种“电商开发商”抱团合作的模式，还必须事先告知消费者，并符合市场定价原则，否则就是违法。

常州市武进地方税务局 税政法规科 副科长 栾方洺：进行这种捆绑式收费或者搭车收费这样的情况，这是违反我们明码标价的相关规定的，属于不明码标价，按照我们的相关法律，首先要求退款消费者，并处以5000元以下罚款