最近一则新闻引起国内舆论关注，9月16日，一名入境美国的中国游客被海关告知，他在欧洲旅游时留下了“不文明乘客”纪录，因此将他的美国十年签证作废，同时遣返回国。国人不文明旅游行为再次站上风口浪尖。

这名中国游客16日从上海飞洛杉矶旅游，在入关时，海关官员当场拒绝他入境，并直接遣返回国。虽然并不清楚此人在欧洲留下怎样的不文明记录，但是舆论几乎是一边倒的批评指责。

同期声：市民：这个肯定不冤枉啊，国外的人到国内旅游，我们也不希望他们出现不文明行为，其实是一样的。

同期声：市民：如果是很严重的不文明行为，那也没有办法，谁让你出现不文明行为。

其实类似的事件最近屡有发生，2014年12月11日，安徽游客张艳在从泰国曼谷飞往南京的飞机上，因不满热水需要收费，与乘务员发生冲突，直接将泡好的方便面泼向空姐，随行的另外几人与空乘人员发生激烈争吵，导致机组决定中途返航。今年9月5日，也是在泰国曼谷机场，多名中国游客由于飞机延误在机场抗议，与机场人员发生冲突。把视线转移到国内，各种不文明旅游行为，更是层出不穷。

记者王晓：类似的天上发飙，喷泉泡脚，爬树拍照等不文明旅游行为，已经严重影响到国人形象，为避免一颗老鼠屎坏一锅粥，提升公民文明出游意识，今年4月8日，国家旅游局制定了《游客不文明行为纪录管理暂行办法》，将建立全国游客不文明行为记录，信息保存期限为一至两年。

同期声：市民：我觉得也需要一部法律来约束，对于不文明行为进行记录甚至处罚，但关键还是在于能不能执行。

文明旅游  立法能否起效？

对此律师认为，虽然不文明行为属于道德范畴，但将其纳入法律的框架还是有积极意义的，而对于不文明行为如何界定，由谁界定，有没有申诉、复议等救济途径，都是在执行过程中需要注意的。

同期声：江苏东鼎律师事务所律师 邵益刚：对不文明行为会有相应的制裁，但同时涉及到的不文明行为的评定，记载等问题，也很重要，另外游客如何通过法律来保护自身权益，这都需要相关部门在执行过程中积累经验。

另外，常州大学史良法学院副院长衡孝庆认为，从目前来看，游客经常出现的一些不文明行为，并不是严重的触犯法律或者违反行政法规的行为，并不能通过这个《办法》得以约束，根本途径还是要通过提升国民旅游素质等方面来改善。

同期声：常州大学史良法学院 副院长 衡孝庆：去国外旅游，可能涉及到文化差异，或者不了解当地的风俗，生活习惯不同，导致出现一些不文明行为，这些跟长期以来我们缺乏这一块教育也是有关系的，提高国民素质还是最根本的。

连线微评：让素质跟上财富的脚步

中华民族是礼仪之邦，然而近年来国人的各种不文明旅游行为却屡屡玷污了这个美名。不文明旅游行为，可以立法来约束，但归根到底是游客的道德问题，再往大了说，是国人的素质问题，现在生活条件越来越好，大家有钱旅游，甚至出国，但是相比财富的增长，素质并没有提升的那么快，于是出现了各种各样的不文明行为。有句话叫“仓廪实而知礼节，衣食足则知荣辱”，意思是只要仓库里有充足的东西，人就能知道礼貌，丰衣足食人就知道荣誉和耻辱。因此，如何让素质跟上财富的脚步，是每个人应该思考并践行的课题。