天安尚城：物业问题一箩筐 |
| 时间：2019-06-06 21:01:41 来源：连线帮帮团 作者：阳湖网 |
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住在天安尚城的业主，这回集中着不少物业方面的问题向我们帮帮团反映。说叫物业不重视的态度，他们很看不惯。到底有什么问题我们慢慢点来讲。只不过帮帮团的记者刚来到小区门口，物业工作人员就不让拍也不让进。
（过来挡镜头，不让拍的画面）
物业表示要工作人员陪同才可以拍，个么正好一道来看看小区的问题。
天安尚城业主
田甜：小区门禁从我们住进来之后就一直没有启用过。什么外来人都可以进来，因为我们家门口就经常被贴小广告。地下车库也是什么人都可以进来。
现场看下来，门禁刷卡系统是正常的。只不过业主的意思是，门卫旁边的通行道还是会随时放人进来。小秦来到保安亭想问问情况么也被拦在外面。
（不让拍的画面）
看来，门禁问题暂时只能放一放了，先去看看业主反映的南大门垃圾问题吧。业主说了，自己住进小区开始，南大门就一直没开放过。南大门那片区域一直像个垃圾场。
记者：阿姨您是这个小区里的人吗？
阿姨：我就住这个小区。
记者：就住在这里是吧？那这边允许你来种菜吗？
阿姨：这边是空场地，一直都是空场地。
业主说了这些垃圾长期没有人来处理，从楼上看下去非常影响美观。
非正常拍摄：记者：到底这个地方是一个什么地方？
天安尚城物业服务中心工作人员：这个就是垃圾，树叶临时堆放的地方。
记者：这是一片荒地，现在属于你们吗？
天安尚城物业服务中心工作人员：是我们的，后期会开发的。
记者：开发成什么呢？
天安尚城物业服务中心工作人员：据说是开发成酒店。
记者：随便在这边种菜也不管吗？
天安尚城物业服务中心工作人员：去年我们用挖掘机全部给弄掉了。其实今年也跟他们沟通了。打了除草剂。估计是下雨天，效果不太好。我们后面会找一辆车子，把这边清理掉。
不管是不是还在开发中，垃圾总归要及时清理的，现场估计这些垃圾有几个月的量了。住在南大门7幢的业主说了，更严重问题还是7幢一楼业主偷挖地下室的事情。
天安尚城业主
段宝霜：就是有一天晚上，半夜12点拖拉机一直响。然后我就下来看，看到下面挑了一盏灯。七八个人拿着铲子，锄头在挖。这边本来是不符合挖地下室的。然后他们就偷偷的挖。
记者：那现在他们还在挖吗？
天安尚城业主
段宝霜：现在他们已经挖好了，都已经挡起来，堵起来了。
业主说因为7幢的地质不允许造地下室，所以有三户人家就半夜偷摸挖地下室，也想开拓一点面积。采访当天，这些住户呢也不在家，从外面可以看到一些围起来的石砖，还有通往地下室的小门。小秦带着这么多的问题来到天安尚城的物业处，物业工作人员带着我们又来到天安运营常州分公司。等着半天终于等来分公司的副总经理朱道文。门禁、垃圾和偷挖地下室我们一个一个来问问吧。
记者：门禁的系统是好的，只是他们认为就是形同虚设的，因为从很多渠道还是可以进去，比如说地下室和车库。他们觉得监管上的力度比较弱。
天安运营常州分公司副总经理
朱道文：第一个我已经跟你解释了，我们大门的门禁是好的。我会负责任讲，有丝毫的怀疑，我们可以去现场看。
记者：我们没有说门禁的刷卡是坏的，我们是说那个小通道为什么还是可以进来？
天安运营常州分公司副总经理
朱道文：好的，我再次跟您讲一下，我们是为了这个通道更宽敞一点，不要刮到了车。
朱道文表示之所以有一些地方还能进去，只是因为想拓宽通道而已。个么第二个问题，南大门外面的垃圾何时处理呢？
天安运营常州分公司副总经理
朱道文：第一那个是在我们管理红线之外。装修垃圾堆满一车，我们就拉出去。不满一车，我们就堆在这里。到了一车两车，我们会及时去清理的，因为我们都签有合同的，会定期去清理的。
记者：那边种菜和搭建棚子都不归你们管是吗？
天安运营常州分公司副总经理
朱道文：不归我们管。
朱道文的回答是那片区域不归公司管，想种菜就种菜，想堆垃圾就堆垃圾。个么刚刚你们物业工作人员怎么说是小区的范围呢？第三个问题，居民私自挖地下室。
天安运营常州分公司副总经理
朱道文：第三家挖的比较多，挖了大概三堆土。我会为我讲的话负责任。后面也是在政府部门的强制执行下，全部回填过来了。
挖地下室是2014年的事情了，朱道文也出示了当时政府的违章整改通知书，说是已经全部回填了。但是小秦表示能否去检查检查的时候，朱道文打包票说肯定回填了，不需要再检查。
天安尚城业主的问题呢也是蛮多的，不说别的，物业方面的回答的确有点模糊。如果能更有诚意地帮业主解决问题，态度谦虚一点，就也不会有业主联合来反映了。希望天安尚城小区能够根据业主的意见，找到自身的问题，耐心的一一解决。
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