新轴承变成“焊接货” 消费者怒找商家 |
时间:2018-07-13 21:07:34 来源:连线帮帮团 作者:阳湖网 |
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新轴承变成“焊接货”
消费者怒找商家 要说人与人相处,沟通就是其中最主要的一条,沟通不到位呢,误会就容易产生,矛盾也会相应的产生。横林人洪波在横林街上买了一辆电瓶三轮车,结果啊,出现问题了。 今年2月份,洪波花了八千多元钱在横林街上的常力电动三轮车店买了一辆电瓶三轮车,到4月份的辰光,开在路上,车子的轴承突然断了。实在没办法,洪波喊人把车子拖到店里,叫老板修,当时呢修好佬咧,嗲宁晓着,到7月1号,车子又坏了,而且坏的还是轴承。 车主
洪波:你看这个上次来换 他说给我换新的 收了我80元 结果呢 又断了 我到别人那换了一根 你看 换下来的轴承 这根本不是新的
焊接的 一看这换下来的轴承么,洪波就气坏了,他认为常力电动三轮车店简直就是忽悠人,拿焊接过的产品当新品。 车主 洪波:我不要他怎么样
就是要曝光他 我车子开在路上(轴承)突然断了 你说多危险 出了事故怎么办 常力电动三轮车店老板 林汉华:他来换的时候
当时我们这里没货 全市场都没有货 我特意拿了两个新的短的 帮他焊接着用
洪波觉得气愤,常力电动三轮车店的老板林汉华也是一肚子委屈,他说叫洪波的车子还在保修期的,因为他车子的轴承比较长,4月份坏掉来换的辰光,整个常州市场都没货,所以他先焊接了一个给他过渡用,同时呢,又向厂家定制了一个新佬。 常力电动三轮车店老板
林汉华:我自己掏钱帮他焊了一个先用 等来了新货再帮他换 还要怎样呢? 记者:这个情况你告诉洪波没? 常力电动三轮车店老板 林汉华:他反正在保修期的
也没必要告诉他啊 弄着半天还是误会,林老板多说一句话么,就不会有今天的矛盾咧。还好,大家说清爽佬嘞,当天呢,林老板向厂家定制的新佬轴承也来了,为则保险起见,洪波选择用原厂的轴承,当场在店里把新佬的轴承换了上去。 车主
洪波:他要跟我说了 是过渡的 市场没货 我根本不会生气
为什么不跟我说明呢 所以说啊,沟通是多么重要,要是店老板当时直接说明白了,相信洪波不光不会怪你,还会感谢你的。
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