600元的“奢侈”钢笔不禁压 店家态度傲到天际 |
| 时间：2018-07-12 21:22:37 来源：连线帮帮团 作者：阳湖网 |
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朋友圈曾有这样的推文，相信您也曾看过，说这越是奢侈品牌，越是容易一次性，因为人家有钱人压根没想过用第二次，衣服洗了就坏，人家说有钱人只穿一次，根本不会去洗，包包也是背了没多久带子开裂，因为人家压根也没设计成你家帆布袋那样结实耐用。最近市民吴先生也花600元买了支钢笔，大家猜猜结果怎么了。
吴禧：当天买了之后
隔一天晚上看世界杯用了 写了几个字 我也没注意 就放在枕头底下 然后睡下去的时候 头压了一下 然后我听到咔嚓一声 我笔盖是完全盖好的 后来没注意
我一看它都断掉了
吴禧说叫，6月23号晚上，他在湖塘吾悦广场的lamy专柜买了三支钢笔，一共花了3209元钱，其中两支他用来送人的，他自己的是600多块，哦哟噶么一听这个笔也不便宜啊，囊外这么容易坏呢？随后，吴禧立马把情况告诉当时卖笔的销售，销售的态度倒也蛮好的，销售说要把情况向主管反映一下的，但是啊lamy主管的态度倒让吴禧非常不舒服。
吴禧：他主管的态度就让我很不满意
也没有看笔 就很官方的回答我 和读书一样 就说你这个肯定是人为损坏 第一 他没有到现场来看过这支笔到底什么情况 你起码来看看 安慰我一下 我修修就修修
100多块钱也没什么的 看也不看 直接就下定论
好像是绝对的事情一样
这么贵的笔难道是一次性的？吴禧说叫自己家里买的三块五块的笔么也不会一压就断个，这个笔也太金贵咧啵。为了了解清楚情况，帮帮团的小马和吴禧来到了lamy专柜，店员的态度也是比较消极。
现场声：lamy专柜店员：我们领导的服务有问题
你让我们怎么去跟她解释
吴禧：领导是属于你们店的吧
lamy专柜店员：领导是属于我们店的
吴禧：那你们店里总该有个说法吧
Lamy专柜店员：那要不然你去合肥去找她
吴禧：你们就这样 谁有问题就去哪儿找
lamy专柜店员：根据我们维修笔的一个步骤 它如果损坏了我们就要去根据这个费用去维修
但是他如果追究我们主管的责任我这边肯定是没有办法帮他解释的
虽说笔是买家自己压坏的，这个责任要承担的，但是这个服务态度也真老有点不来事的，买你东西的时候顾客是上帝，买完以后售后就调转了姿态，仿佛自己才是上帝，这种服务态度以后还有谁敢来买你的东西呢。
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