新买电动车 3个月轮胎就破洞 |
时间:2018-05-03 20:32:31 来源:连线帮帮团 作者:阳湖网 |
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家住邱墅南园的蒋彩平一心想买个电动车买买菜,4个月前在十里社区门口的一家店里就买着一部,没想到,才开了三个月,轮胎就破了一个洞,她越想越气,要找店家去理论。 市民
蒋彩平:轮胎4个月全部磨损了,磨损之后我的丈夫说可以去他的店里换的。没想到到他店里之后,他说轮胎不保,只保电瓶。 蒋彩平和记者说,电动车买回来后,开着一段时间,轮胎皮就有明显磨损。前几天开到马路上,干脆破着一个洞了,自己马上弄到附近店里修,修了80元。本想到买电动车的店里报销个,店主说是自己刹车没刹好,不是轮胎的问题。 市民
蒋彩平:你看全是磨损的,他说是我刹车刹的。 望望轮胎皮的一圈真老全是磨损的痕迹,赶紧去问问店主什么情况呢。 富尔发电动车店主
罗会洪:这是正常摩擦的东西,如果是鼓包,断链,我们可以交换的。如果是正常摩擦的话,我们也没有办法。 富尔发电动车的店主说这个轮胎磨损他们是不负责的,可能是人为造成的。周围的市民也围过来讨论,觉得有可能是蒋彩平的刹车太紧了。 市民:这个肯定是磨损造成的,一个就是和开车习惯有关系,如果经常刹车,因为轮胎不动,在路面的摩擦就增大,那磨损就厉害一点。也不能不怀疑是车子的质量问题,肯定也会有。 店主罗会洪说,如果其他轮胎也出现问题,那么肯定是店里的质量出了问题。现在蒋彩平要索赔的,只好带东西去厂家问问情况了,自己也做不了主。 富尔发电动车店主
罗会洪:这个东西我也没有办法,你要赔,我就把这个东西带到厂家去。 店主答应蒋彩平下次去进货的时候拿轮胎去鉴定,要真是轮胎的质量出了问题,一定会赔偿她的,要我说么,不管是嗲原因造成的,店家如果一上来就抱着积极解决的态度,蒋彩平也不会气到着要喊波波去帮忙解决。做服务行业的,顾客就是上帝哇。
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